Что делать скайп не находит веб камеру. Почему Skype не видит веб-камеру
В наше время немного упразднились понятия пространства и времени. Теперь с собеседниками, которые находятся за тысячи километров от нас, можно общаться не только при помощи сотовой связи. Вы можете даже видеть друг друга во время общения благодаря популярному сервису Skype.
Многие современные мобильные устройства сегодня оснащены встроенной веб-камерой. Большинство операторов связи стремятся наращивать свои коммуникационные мощности и внедрять новые технологии.
Что делать, если программа Skype не обнаружит камеру на ноутбуке?
Подобный вопрос может выбить из колеи многих пользователей сервиса. Но не стоит опускать руки, даже если ситуация кажется чересчур проблематичной. Если получится, решить проблему можно довольно просто. Посмотрим, что можно сделать…. Приступим!
Начинаем расследование
Представьте себе следующую ситуацию: пользователь потратил целый день, пытаясь разобраться с причиной неисправности десктопного персонального компьютера, из-за которой веб-камера не распознается, и тут оказывается, что все дело в неправильно подключенном кабеле. Достаточно просто вставить соединительный кабель от веб-камеры в USB-гнездо компьютера, и все заработает. Казалось бы, какая-то нелепость, но на самом деле подобные ситуации встречаются довольно часто. Пользователи даже не имеют понятия, где стоит искать поломку. А на самом деле все может быть намного проще, чем кажется на первый взгляд.
Первый этап: работа с «Диспетчером устройств»
Если программа Skype отказывается распознавать веб-камеру, в первую очередь необходимо убедиться в том, что драйвера, установленные на компьютере работоспособны. Для этого откройте меню «Пуск» и направьте курсор на пункт «Этот компьютер». При помощи правой кнопки мыши вызовите контекстное меню и выберите в нем «Диспетчер устройств».
В результате откроется новое окно, в котором в самом низу представленного списка вы сможете увидеть раздел «Устройства обработки изображений». Осмотрите данный пункт на предмет наличия предупреждающих знаков. Обычно они имеют вид треугольников с восклицательным знаком или крестиков. Если они отсутствуют, можно попробовать переустановить драйвера. Возможно, данная операция позволит вам решить проблему, связанную с отказом распознавания веб-камеры. Иначе вам придется продолжить поиск вариантов устранения неприятности.
Попробуйте зайти в пункт «Свойства камеры» и посмотрите на актуальное состояние оптического устройства во вкладке «Общие». Если в данном пункте вы увидите надпись «Устройство работает нормально», значит вам нужно дальше искать проблему. Если такой надписи не будет, вам нужно будет проверить подключение и работоспособность камеры. Можно взять камеру и попробовать подключить ее к компьютеру своих друзей или знакомых. Проверка не отнимет у вас много времени, зато вы сможете убедиться в том, что устройство полностью исправно.
Второй этап: обновление программного обеспечения и проверка оборудования
Если программа Skype не обнаружила веб-камеру, возможно вам стоит переустановить драйвер устройства. Для этого вам снова нужно будет зайти в пункт «Диспетчер устройств» и удалить оборудование через контекстное меню. Если у вас нет установочного диска для устройства, можно попробовать найти соответствующее программное обеспечение следующим способом:
— используйте утилиту Slim Drivers free;
— запустите программу и выполните сканирование;
— после завершения процесса сканирования операционной системы система предложит вам оптимальный вариант драйвера. Вам останется только загрузить программное обеспечение на свой компьютер.
Также приемлем вариант загрузки фирменного оригинального программного обеспечения, управляющего оборудованием. Снизу или сзади веб-камеры обычно имеется специальная наклейка, на которой имеется название модели и серийный номер оборудования. Найти нужный драйвер в интернете, загрузить и установить его на свой компьютер можно всего за несколько минут. Когда процесс инсталляции программного обеспечения будет завершен, проблема распознавания веб-камеры будет устранена.
Третий этап: настройка веб-камеры в меню Skype
Чтобы настроить оптическое устройство через меню программы Skype, необходимо сперва запустить мессенджер. После этого в верхней части главного окна программы вам нужно будет найти вкладку под названием «Инструменты». После этого перейдите к разделу «Настройки». Откроется выпадающий список. Найдите здесь значок «… видео». В том случае, если камера не будет работать, замените в соответствующем чекбоксе значение задействованного оборудования. Теперь проблемы с обнаружением веб-камеры должны остаться в прошлом.
Устранение неполадок при работе с программой Skype на ноутбуках
Рассмотренный нами алгоритм поиска неисправностей и устранения проблемы, связанной с отображением видео в мессенджере, актуален и для портативных компьютеров. Однако все же есть некоторые нюансы в управлении и настройках веб-камеры. Попробуем разобраться с вопросом «Что делать, если Skype не обнаружил веб-камеру на ноутбуке».
Прежде всего необходимо очистить ноутбук от имеющегося цифрового мусора. С этой целью вполне справится такая утилита, как CCleaner. После этого внимательно изучите раздел, связанный с использованием функциональных клавиш. В ноутбуках марки Lenovo для включения веб-камеры необходимо использовать функциональные клавиши Fn и F5.
Осмотрите внимательно клавиатурный модуль. На кнопках клавиатуры может быть изображена камера или фотоаппарат. Эта клавиша должна помочь вам решить проблему, связанную с функционирование веб-камеры ноутбука. На ноутбуке Asus довольно часто возникают проблемы с обнаружением веб-камеры после обновления мессенджера Skype. Попробуйте просто удалить нестабильную и снова установить работоспособную версию программного обеспечения. На ноутбуках, оснащенных встроенными веб-камерами, довольно часто бывают установлены фирменные программы для управления оптическим оборудованием.
Иногда наблюдаются конфликты между таким программным обеспечением и мессенджером skype. В качестве возможного варианта решения проблемы, можно попробовать удалить заводскую программу. Для этого пройдите в раздел «Программы и компонент» и найдите программу, которая имеет название, созвучное с «Виртуальная камера Asus». Данный способ должен привести к положительному результату.
В завершении хотелось бы дать несколько ценных советов. Как вы сами могли убедиться, существует ни один способ решить проблему, связанную с распознаванием веб-камеры в Skype. Безвыходных ситуаций не существует. Что же делать, если программа Skype не обнаружила веб-камеру на портативном компьютере? Приведенные выше советы могут помочь вам решить данную выше проблем. Используйте их и совершенствуйте свои познания в области компьютерной техники. Сегодня быть продвинутым пользователем модно. Стабильных вам сеансов связи!
О существовании программы Скайп знают многие из нас. Не секрет, что свою популярность она заслужила благодаря функции видеосвязи, что есть далеко не во всех программах-аналогах. Даже многие конкурирующие приложения для связи посредством интернета не могут похвастаться «картинкой» во время беседы. Её появление происходит благодаря включенной веб-камере.
Таким образом, вы можете увидеть собеседника, если у него у него имеется сие «чудо техники». На последних моделях ноутбуков веб-камера уже встроена непосредственно в само устройство, но пользователи часто сталкиваются с рядом проблем, возникающих с ней. Давайте разберемся с ними вместе.
Что делать, если веб-камера не работает?
Прежде всего, нужно узнать есть ли драйверы к «вебке» и работают ли они исправно. Часто после перестановки или обновления системы о драйверах на веб-камеру забывают или не считают нужным устанавливать, пока она не понадобится для работы. Для проверки нужно зайти в «Диспетчер устройств», это можно сделать разными способами, такими как:
- Сочетание клавиш Win+R;
- Через командную строку;
- В «Панели управления»
- В «Мой компьютер».
Там собрана вся необходимая информация о драйверах. Даже неопытный пользователь сможет заметить, если с драйвером что-то не так: его не будет вовсе, возле него будет нарисован красный крестик или восклицательный знак, например. В свойствах драйвера должно быть указано о том, что устройство работает нормально. Если вы нашли причину своих неполадок — просто переустановите драйвер.
Удалите имеющийся и скачайте новый. Лучше всего скачивать с официального сайта устройства, да и в целом, драйвера должны быть записаны на установочной диске, который идёт с вашим ноутбуком. Удобнее будет пользоваться специальными утилитами, которые укажут, каких драйверов нет и какие работают неправильно, в интернете их множество. Скайп не видит веб камеру на ноутбуке все равно?
Если дело не в драйверах
Могут быть и другие причины, если веб-камера отказывается работать. Проверить работоспособность можно даже без программы Скайп. Запустить любой видео проигрыватель и во вкладке «открыть» поищите способ открыть камеру. Если вы видите себя — все работает. Можно покопаться в настройках самого Скайпа, открыть настройки видео, заметьте, что должен быть помечен пункт автоматического приёма видео. Проверьте, не устарела ли у вас ОС или сам ноутбук.
Skype – самая популярна программа для общения с друзьями через интернет. Самой главной его функцией является возможность совершать видео звонки. Это очень удобно, ведь любого собеседника можно увидеть даже не выходя из дома.
Но, что же делать, если вы начали общение, а собеседник вас не видит. Разберем какие бывают проблемы с камерой и где она включается в программе Скайп.
Почему не работает камера в Скайпе
Настройки Skype
В первую очередь проверим, работает ли она непосредственно в самой программе. Заходим в Скайп. Открываем «Инструменты – Настройки – Настройки видео» . Если в правой части окна мы видим свое отображение значит все работает.
Возможно под видео у вас выставлен параметр «никому не демонстрировать автоматически свой экран» . Тогда при каждом видео звонке вам необходимо включать видео в процессе общения. Или просто измените значение на демонстрацию видео пользователям из контактов.
Проверка оборудования
Самой частой причиной неисправности камеры в стационарных компьютерах является невнимательность самих пользователей. Проверьте, подключено ли ваше устройство к розетке. (Владельцам ноутбуков этот пункт необходимо пропустить).
Проверка драйверов и исправности камеры
Заходим в «Панель управления – Оборудование и звук – Диспетчер устройств» . В списке находим свое устройство. Если оно отмечено желтым восклицательным знаком, значит проблема кроется в драйверах или самой камере.
Скачиваем с официального сайта производителя драйвера для своей камеры. Нажимаем правой кнопкой на устройство в диспетчере задач и жмем «Обновить драйвера» . Или же можно сначала их удалить, а потом установить скачанные.
После этого обязательно перегружаем компьютер.
Если после проделанных действий камера по-прежнему не функционирует, то скорее всего неполадки вызваны неисправностью самого устройства или вы неправильно установили драйвера.
Использование камеры другими приложениями
Не редко на компьютере может быть несколько программ, которые работают с камерой. Если одна из них активна и использует камеру, то Cкайп ей воспользоваться не сможет, пока программа не будет закрыта.
Некоторые программы могут работать в трее (значки в правом нижнем углу), поэтому пользователь ее не видит, а она блокирует доступ для Skype.
Низкая скорость интернета
А это пожалуй самая распространенная проблема, дело в том, что если у одного из собеседников низкая скорость интернета, то видеосвязь вам установить не получится. Посмотрите свои параметры интернета. Для нормальной работы видео вам понадобится от 128 Кбит/с. Если ваши параметры соответствуют, свяжитесь с другим собеседником с нормальным интернет-соединением и оцените качество связи.
В большинстве случаев проблема исчезает. Если вы проделали все пункты, а камера в Скайп и других программах не работает, отнесите камеру в сервисный центр для дальнейшей диагностики.
Если у вас не работает камера в Скайпе на ноутбуке или компьютере, не паникуйте, ведь это довольно распространенный сбой в использовании любимого многими мессенджера. В нашей статье мы попробуем разобраться в этом вопросе и выяснить, с чем же связаны самые часто встречающиеся проблемы.
Если ты не знаешь, почему не работает камера в Скайпе, мы предлагаем тебе начать проверку со следующего:
- Обнови версию программы до самой свежей. (крайне желательно, чтобы и у твоего собеседника была установлена такая же.)
- Проверь интернет соединение . Убедись, что с интернетом всё в порядке, - соединение должно быть надежным и бесперебойным, поскольку сам Skype определяет его скорость и при необходимости автоматически снижает качество передаваемой картинки, чтобы звонок не прервался. Из-за этого могут возникнуть и другие сложности – например, вдруг .
- Убедись, что вебкамера исправна . Для начала посмотри, подключена ли она вообще (провод мог отсоединиться – может, кто-то его задел во время уборки, или его погрызла собака). Если он цел, подключи его в другой USB-вход. Если ты пользуешься ей через USB-концентратор, присоедини непосредственно к компу.
Надеемся, что у тебя больше не возникнет проблем с тем, что не работает камера в Скайпе. Оставайся с нами, и ты узнаешь еще много интересного – например, . Успехов!
Ситуация, когда Скайп не видит камеру , чрезвычайно неприятная, ведь становятся невозможными видеовызовы. Но ограничиваться голосовой связью необязательно, поскольку данную проблему получится без особых проблем решить. Разберемся с этой задачей.
Решение проблемы
Данная неисправность актуальна для компьютеров, на мобильных устройствах она возникнуть не должна. Рассмотрим процедуру ее исправления на старом Skype для Windows и Mac OS. Для начала перезапустите программу. Далее, вызовите меню «Инструменты» и сразу же нажмите на «Настройки…» . Теперь перейдите к параметрам видео. Здесь удостоверьтесь, что правильно показывается картинка вебки. Если это не так, то перезапустите программу.
А в случае с новой версией Skype нужно делать следующее:
Стоит понимать, что видеосвязь будет недоступна при медленном интернет-соединении. Если у вас слабое подключение, то доступны только голосовые вызовы.
Примечание
Если Скайп не обнаружил веб-камеру, то стоит проверить, определяется ли она непосредственно компьютером. Делается все так:
