Мегафон акция кто звонил. Услуга «Кто звонил» от Мегафон
Статья описывает услугу «Кто звонил+» компании «Мегафон», как подключить и отключить.
Навигация
Услуга «Кто звонил+» мобильного оператора «Мегафон»
Каждый абонент, скорее всего, сталкивался с ситуацией, когда ему совершался важный звонок, а его телефон был отключен либо имел какие-либо помехи со связью. В таких случаях компания «Мегафон» предоставляет дополнительную услугу – «Кто звонил+ ». Эта опция даёт возможность абонентам всегда получать информацию касаемо всех поступивших и пропущенных вызовов.
Кроме этого, недозвонившийся собеседник может оставлять своё голосовое сообщение, как если бы он звонил на стационарный телефон с автоответчиком. Информация о полученном голосовом сообщении (а также с именем/номером звонившего, количеством вызовов и временем их поступления) поступает в виде СМС на телефон абонента, до которого не дозвонились, после чего такое сообщение можно прослушать по номеру 0525 .
Если нет необходимости прослушивать голосовые сообщения, то можно сразу перезвонить к абоненту, информация по которому пришла в СМС. Следует учитывать, что прослушивать можно только последние десять голосовых сообщений, полученных в течение 24 часов. Остальные автоматически удаляются из системы.
Также необходимо знать, что на запись одного такого сообщения выделяются только две минуты. Если абонент находится в роуминге, то подобная функция не будет работать на его телефоне.
Сколько стоит?
Услуга «Кто звонил+» установлена на каждой сим-карте «Мегафона» по умолчанию и до недавнего времени была бесплатной. Теперь же за эту опцию взымается абонентская плата – 60 коп. в сутки.
Звонок по номеру 0525 для прослушки голосовых сообщений бесплатный, если абонент находится в своём регионе. Вне зоны своего региона будет взиматься плата согласно текущему тарифному плану.
Как подключить?
Как было указано выше, услуга «Кто звонил+» уже установлена по умолчанию при покупке сим-карты. Если она была отключена по тем или иным причинам, но появилась необходимость подключить ее снова, то следует выбрать одно из следующих действий:
- Набрать на телефоне *581*1#Вызов
- Подключить в «Личном кабинете» на официальном сайте «Мегафона»
Внимание: при активации услуги «Кто звонил+» опция «Голосовая почта» отключается автоматически.
Как отключить?
После того как услуга «Кто звонил+» стала платной, многие абоненты могут решить отключить её. Для этого нужно выбрать:
- Набрать на телефоне *581*3#Вызов
- Отключить в «Личном кабинете» на сайте «Мегафона»
Видео: Как отключить платные услуги на «Мегафоне»
Почему новая версия услуги Кто звонил МегаФон раздражает многих абонентов? Как сделать все по старому? Как вообще удобно настроить эту услугу? Читайте статью.
Здравствуйте, дорогие читатели. Думаю эта статья не оставит равнодушным любого абонента МегаФон и уж точно могу сказать, что полезна она будет 90% абонентам любых сотовых операторов.
Из этой статьи вы узнаете:
Описание услуги Кто звонил новая версия — Всегда на связи.
Кто звонил — это старое название услуги, которая сейчас называется у МегаФона «Всегда на связи». Услуга является базовой, то есть подключается по умолчанию всем абонентам, является «условно» бесплатной. Почему я называю ее условно бесплатной Вы поймете далее. Как услугу не назови, суть ее работы все равно сводится к следующему. На Ваш телефон идет вызов, но, по какой-то причине не доходит, в таком случае срабатывает и звонящий Вам абонент слушает автоинформатор. Причин, по которым звонок будет переадресован может быть несколько: телефон выключен или находится вне зоны, телефон не отвечает 15-20-25-30 секунд, Вы уже разговариваете по телефону. Автоинформатор предлагает оставить голосовое сообщение и вот это, пожалуй, самое плохое в работе этой услуги. Ну не привыкли мы еще оставлять голосовые сообщения. Если голосовое сообщение и оставлено, то в 90% случаев это потому, что просто не успели положить трубку. Если честно, я сам ни одного сообщения не оставил:) Кстати, именно поэтому я и называю ее «условно» бесплатной, так как за прослушивание голосового сообщения с Вас возьмут деньги, и с того абонента, который оставил сообщения деньги тоже возьмут. Так что для операторов связи эта услуга очень даже выгодна, ну уж точно выгоднее, чем старая версия услуги. Все это касается новой версии услуги, которая сейчас называется «Всегда на связи».
Старая версия услуги кто звонил МегаФона.
Раньше такого не было. Старая версия услуги «Кто звонил» работала по следующему принципу: звонишь абоненту, его телефон недоступен (выключен или вне зоны), автоинформатор говорит об этом и вешает трубку, а тот, кому звонили, получит СМС сообщение о пропущеном звонке, если включит телефон в течнии 72 часов с момента совершения вызова. При этом никаких голосовых сообщений оставлять не надо. Если что-то срочное — проще СМСку написать или дождаться пока человек появится в сети и перезвонит. На мой взгяд такая версия гораздо удобнее для использования, проще и удобнее. Голосовые же сообщения актуальнее для организаций, и то, сфера применения не очень широкая, но для организаций у МегаФона есть специальная услуга «Бизнес почта», обзор возможностей которой я сделаю в следующих статьях. Кстати, чтобы не пропустить новых материалов — подписывайтесь на обновления блога.
Как отключить и подключить новую версию Кто звонил МегаФона и зачем это делать?
О том, как управлять старой и новой версией услуги кто звонил на Теле2 я рассказывал . Сейчас давайте про МегаФон. Зачем вообще что-то менять? Многим абонентам не нравится новая версия услуги. Отключить ее можно несколькими способами:
- USSD запрос *105# вызов. Так как единого для всех филиалов МегаФон запроса на подключение/отключение нет, я рекомендую использовать этот, а далее, перемещаясь по меню, Вы сможете найти услугу «Всегда на связи».
- Личный кабинет МегаФон. Как я уже рассказывал, далее приведу инструкцию, где искать эту услугу.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, на старых сим картах может быть подключена услуга «Кто звонил» новой версии, а сейчас подключается услуга «Всегда на связи». Получается что версий даже три, но вторая и третья — это одно и то же, просто названия разные, поэтому такая каша. В общем, мне, чтобы отключить «Кто звонил» новой версии, пришлось сначала подключить «Всегда на связи», а потом ее же и отключить. Только после этого у меня заработала старая версия услуги Кто звонил. Подключал и отключал ее я через *105#.
Управлять услугой Всегда на связи через личный кабинет можно следующим образом.
После того, как вошли в личный кабинет, нажмите на ссылку «Услуги и тариф», а затем на ссылку «Изменение набора услуг».
Затем выбираем группу услуг «Всегда на связи» и в списке «Набор услуг» находим услугу Всегда на связи. Ставим галочку, если нужно подключить, убираем, если нужно отключить и нажимаем «Внести изменения».
После этого подтверждаем отключение/подключение. Все, мы сделали то, что хотели.
Как настроить старую версию Кто звонил?
У меня после отключения услуги «Всегда на связи» сразу заработала старая версия, то есть, когда телефон выключен проигрывается сообщение, что телефон выключен и идет отбой. но у меня очень старая сим карта, возможно у Вас такой номер не пройдет. Что делать? Решается эта проблема просто — нужно установить переадресацию на специальный сервисный номер, но у каждого региона этот номер свой, я ниже приведу таблицу соответствия номера региону подключения. То есть, просто находите в этой таблице регион, в котором была подключена сим карта и настраиваете . Какую именно? Решайте сами. Можно сделать только по недоступности, можно сделать по недоступности и неответу, можно сделать если Ваш номер занят (разговариваете с кем-то еще ), а можно сделать безусловную и до Вас никто не дозвониться, но Вы будете знать, что Вам кто-то звонил… В общем, старая версия услуги гораздо более гибкая и удобная, ее можно настроить под себя как душе угодно. Я, например, когда хочу отдохнуть, включаю безусловную передаресацию на сервисный номер и потом перезваниваю.
Итак, настраивать переадресацию нужно на следующие номера:
| Московский регионгион | 79262000224 |
| Санкт-Петербургрг и область |
79217700300 |
| Алтайский край | нет на сайтесайте |
| Амурская область | 79242000600 |
| Архангельская область | 79217700300 |
| Астраханская областьбласть | 79275890000 |
| Белгородская областьбласть | нет на сайтесайте |
| Брянская область | 79206081010 |
| Владимирская областьобласть | 79209101010 |
| Волгоградская областьобласть | 79275490000 |
| Вологодская областьласть | 79217700300 |
| Воронежская областьбласть | нет на сайтесайте |
| Еврейская АО | 79242000600 |
| Забайкальский крайкрай | 79242000600 |
| Ивановская областьасть | 79201610000 |
| Иркутская областьсть | 79242000600 |
| Калининградская областьая область |
79217700300 |
| Калужская областьсть | 79206181010 |
| Камчатский край | 79242000600 |
| Кемеровская областьласть | нет на сайтесайте |
| Кировская областьсть | 79229329090 |
| Костромская областьласть | 79201610000 |
| Краснодарский крайкрай | нет на сайтесайте |
| Красноярский крайрай | 79232500523 |
| Курганская областьасть | 79221199090 |
| Курская область | 79202681010 |
| Липецкая область | нет на сайтесайте |
| Магаданская областьласть | 79242000600 |
| Мурманская областьласть | 79217700300 |
| Н.Новгород и областьбласть | 79200101010 |
| Новгородская областьбласть | 79217700300 |
| Новосибирская областьобласть | 79232500523 |
| Норильск и Таймырский МРмырский МР |
79232500523 |
| Омская область | 79232500523 |
| Оренбургская областьбласть | 79228810000 |
| Орловская областьсть | 79202881010 |
| Пензенская областьасть | 79273990000 |
| Пермский край | 79223039090 |
| Приморский край | нет на сайтесайте |
| Псковская областьсть | 79217700300 |
| Республика Адыгеяыгея | нет на сайтесайте |
| Республика Алтай | 79232500523 |
| Республика Башкортостаншкортостан | 79273590000 |
| Республика Бурятияятия | 79242000600 |
| Республика Дагестанестан | нет на сайтесайте |
| Республика Ингушетияушетия | нет на сайтесайте |
| Республика Кабардино-Балкарияардино-Балкария | нет на сайтесайте |
| Республика Калмыкиямыкия | 79275490000 |
| Республика Карачаево-Черкесияачаево-Черкесия | нет на сайтесайте |
| Республика Карелияелия | 79217700300 |
| Республика Коми | 79229329090 |
| Республика Марий ЭЛрий Эл |
79274490000 |
| Республика Мордовиярдовия | 79279000000 |
| Республика Саха | 79242000600 |
| Республика Северная Осетияерная Осетия |
нет на сайтесайте |
| Республика Татарстанарстан | 79274490000 |
| Республика Тыва | 79232500523 |
| Республика Хакасияасия | 79232500523 |
| Ростовская областьасть | нет на сайтесайте |
| Рязанская областьсть | 79206381010 |
| Самарская областьсть | 79279000000 |
| Саратовская областьласть | 79279000000 |
| Сахалинская областьласть | 79242000600 |
| Свердловская областьбласть | 79221199090 |
| Смоленская областьласть | 79201610000 |
| Ставропольский крайй край |
нет на сайтесайте |
| Тамбовская область | нет на сайтесайте |
| Тверская область | 79201610000 |
| Томская область | 79232500523 |
| Тульская область | 79202781010 |
| Тюменская областьасть | 79224889090 |
| Удмурская Республикаублика | 79225079090 |
| Ульяновская областьласть | 79279000000 |
| Хабаровский край | 79242000600 |
| Ханты-Мансийский АОкий АО |
79224359090 |
| Челябиснкая областьласть | 79221199090 |
| Чеченская Республикаублика | нет на сайтесайте |
| Чувашская Республикаублика | 79279000000 |
| Чукотский АО | нет на сайтесайте |
| Ямало-Ненецкий АОий АО |
79224669090 |
| Ярославская областьласть | 79201610000 |
Как видите, не для всех регионов МегаФон выложил информацию о номерах для переадресации по услуге «Кто звонил», хотя раньше наверняка эти номера были доступны. Возможно я что-то пропустил, но вроде бы все досканально проверил. В общем, для тех регионов, для которых эти номера не указаны, нужно будет обратиться в службу поддержки и, желательно, чтобы помогал опытный специалист. Кстати, если Вы выяснити для своего региона номер для переадресации, если не затруднит, оставьте в комментариях этот номер, я внесу в таблицу, чтобы Вашим землякам не пришлось совершать лишних действий.
Статья получилась просто огромная, подведу итог.
В каждом филиале есть старая версия услуги Кто звонил, в двух филиалах информация на официальном сайте отсутствует, новая версия услуги называется либо «Кто звонил», либо «Всегда на связи», в зависимости от филиала. Для подключения старой версии нужно новую отключить и настроить переадресацию на специальный номер из таблицы. Уф, все!
На этом все, если будут вопросы, а я думаю они будут, задавайте их в комментариях и я обязательно Вам отвечу. Обо всех неточностях и ошибках прошу писать через форму обратной связи
С уважением, Большаков Александр.
При разъездной работе, во время путешествий, при нестабильном сигнале мобильной связи людям, ожидающим важный срочный звонок сложно отслеживать поступающие звонки. Для того, чтобы решить эту проблему оператор «Мегафон» предлагает подключить новейшую услугу, благодаря которой можно забыть о волнениях, связанных с пропусками входящих звонков. При подключении «» все звонки обязательно отобразятся. Ни одна попытка дозвониться до адресата не останется незамеченной.
В реальной жизни эта возможность служит дополнением к пакету услуг оператора. Расширенная опция состоит из функций услуги «Кто звонил », «Я в сети » и функционала голосовой почты. Пользоваться услугой довольно просто, с ней может справиться даже ребёнок. При получении услуги достаточно прочесть смс с подробно расписанными звонками, временем их совершения и количеством. Также можно пользоваться сообщениями головой почты.
Звонки и сообщения на номер сохраняются в течение суток. Это максимально удобно как для того, кто временно вышел из зоны покрытия сети, так и для того, кто пытается дозвониться или передать сообщение. В случае, если номер абонента был занят другим телефонным разговором, информация о пропущенных звонках также будет обязательно передана ему.
При подключении «» оператор не предлагает оплачивать начальную сумму. Существует тариф, который абоненты оплачивают ежедневно, со счёта списывается сумма в размере 1 рубль 20 копеек за сутки. Вне зависимости от выбранного тарифного плана все абоненты сети «Мегафон» могут подключать эту опцию. Совершив бесплатный звонок по номеру 0525 , абоненты «Мегафон» имеют возможность бесплатно слушать голосовые сообщения. Абоненты, использующие расширенные тарифные планы оператора, например, «Всё включено! », до июля текущего года пользуются услугой бесплатно.
Способы подключения услуги
Как и для других опций, оператор предусмотрел возможность различных вариантов подключения услуги «Кто звонил + ». В соответствии со своими предпочтениями абоненты могут воспользоваться одним из предложенных вариантов:
- В автоматическом режиме опцию можно подключить через предлагаемую оператором комбинацию *581*1# и команду «вызов». Ответное смс-сообщение уведомит абонента о начале действия услуги.
- Второй вариант – на сайте «Мегафон» через личный кабинет получить пароль доступа и выбрать подключение услуги «».
- Ещё одна возможность для подписчиков «Мегафон» — просто совершить звонок оператору горячей линии «Мегафон», попросить его активировать опцию. Это можно сделать по телефону или при личном присутствии, тогда клиенту нужно посетить удобный для него салон «Мегафон».
Особенности предоставления услуги
В работе услуги существуют определенные особенности:
- При подключении услуги, особенно в период отпусков, следует учитывать, что услуга не предоставляется вне регионального обслуживания. Это означает, что не стоит рассчитывать на неё, если телефон находится в роуминге.
- Для корректной работы службы сети «Мегафон» при звонке на горячую линию необходимо знать кодовое слово. При посещении салона с целью подключения услуги иметь при себе документы, удостоверяющие личность.
- При возникновении вопросов на сайте сети можно заказать детализацию данных и определить, является ли услуга уже подключенной и берется ли за нее абонентская плата.
- При необходимости, в любой момент можно прервать предоставление услуги, для этого нужно знать, как отключить услугу Кто звонил плюс Мегафон. Нужно совершить звонок на номер *581*3# , после чего нажать кнопку вызова. Услуга автоматически отключится. Примерно такие же действия для отключения услуги совершит и оператор салона сотовой связи «Мегафон» при личном обращении абонента. Зайдя в Личный кабинет, абонент может самостоятельно отключить предоставление услуги с помощью выбранных вкладок и подсказок.
Заключение
Если Ваш телефон был вне зоны доступа или находился в выключенном состоянии, Вам поступит сообщение о пропущенных звонках. Вы будете осведомлены, не только о времени их совершения, но и об их количестве. Услуга не ограничивается сроком действия, при недостатке средств для её предоставления оператор оставляет за собой право прекратить предоставление услуги абоненту. Каждому абоненту, желающему тщательно контролировать поступающие звонки, необходимо выбрать, какой опцией он предпочитает пользоваться: «Кто звонил », «Кто звонил + » или «Мне звонили S ».
Компания Мегафон предлагает своим пользователям услугу, позволяющую узнать о входящих звонках, поступавших на выключенный телефон. Подключается эта опция всем абонентам, вне зависимости от их действующего тарифного плана. Ежедневно за ее использование взимается оплата в размере 60 копеек. Однако данная информация интересна не всем пользователям. Соответственно, чтобы избежать ненужных расходов на эту опцию, необходимо знать, как отключить услугу «Кто звонил?» на Мегафоне.
Особенности сервиса «Кто звонил?»
Суть услуги «Кто звонил плюс» заключается в том, что на телефон абонента приходят уведомления, в которых указываются данные о номерах, пытавшихся с ним связаться в момент его пребывания вне зоны доступа. Каждое сообщение содержит сведения не только о количестве пропущенных звонков, но и о времени их совершения.
Кроме этого, человек, пытавшийся дозвониться в период, когда аппарат был выключен, может оставить пользователю голосовое сообщение, но продолжительность последнего не должна превышать двух минут.
Системой за сутки сохраняются только десять последних звуковых извещений. К каждому уведомлению оператор имеет право добавить сведения рекламного характера.
Собеседник с помощью указанной услуги получает СМС-сообщение, оповещающее о том, что телефон требуемого абонента вновь функционирует в прежнем режиме.
Опцию «Кто звонил?» Мегафон не предоставляет абонентам, находящимся в роуминге.
Ранее данная функция была бесплатной, однако с недавнего времени ее стоимость составляет 0,6 руб. Именно поэтому многие пользователи задумываются об отключении услуги.
Часто абоненты задаются вопросом о том, как подключить полезную услугу «Кто звонил?» на Мегафоне. Изначально эта разновидность платных опций установлена по умолчанию на каждую сим-карту.
Если же была произведена деактивация, «Кто звонил?» на Мегафоне подключить можно одним из следующих способов:
- Посетив раздел «Тарифы и услуги» в персональном кабинете на официальном сайте оператора.
- Набрав комбинацию * 581 * 1 # и нажав кнопку звонка.
- Воспользовавшись помощью службы поддержки по номеру 0500 .
Последний вариант возможен только при наличии документов, позволяющих подтвердить личность обратившегося абонента. К тому же сотрудники горячей линии попросят назвать определенное кодовое слово.
Мегафон услугу активации предоставляет и в фирменных мобильных магазинах. Однако такой способ будет самым трудоемким, поэтому он в основном используется лицами преклонного возраста. Квалифицированные сотрудники салона связи быстро справятся с возникшей проблемой и подскажут, как узнать состояние опции в текущий момент.
Главная особенность подключения состоит в том, что оно не требует денежных затрат. Однако в случае неуплаты оператор может осуществить отключение данной функции, не дожидаясь согласия абонента.
Отключение опции на официальном сайте
Услугу «Вам звонили» можно деактивировать на сайте компании Мегафон. Алгоритм этой процедуры таков:
- Авторизуетесь на сайте, получаете пароль доступа и посещаете персональный кабинет.
- Находите раздел «Услуги и тарифы», а затем обращаете внимание на рубрику «Изменение набора услуг».
- Убираете галочку с пункта под названием «Кто звонил» (либо «Всегда на связи»).
- Подтверждаете правильность своих манипуляций.
Пользователи интересуются, как быстро отключить «Кто звонил?» на Мегафоне. Для этого необходимо выполнить какое-либо из перечисленных действий:
- Набираете сочетание из цифр и знаков * 105 # , а затем нажимаете на клавишу звонка. После этого деактивацию можно произвести, выбрав сервис «Кто звонил» и следуя голосовым подсказкам.
- Позвоните в службу поддержки по номеру 0500 и обратитесь к специалисту с просьбой об отключении услуги.
- Отправьте команду * 581 * 3 # , нажав после ее набора кнопку вызова.
Во всех случаях отключение подтверждается при помощи СМС-сообщения.
Услуга «Кто звонил» установлена автоматически на всех номерах абонентов Теле2. Она является одной из самых востребованных среди дополнительных функций, предоставляемых оператором. До недавнего времени опция была абсолютно бесплатной. Однако с 8 февраля 2016 года Теле2 ввел дополнительную плату за использование услуги «Кто звонил». На данный момент ее стоимость составляет 50 копеек. Оплата за использование опции взимается раз в сутки. В связи с изменениями в оплате дополнительных возможностей вопрос о том, как отключить ненужную порой услугу, поднимается пользователями все чаще.
В этой публикации мы расскажем о возможностях функции «Кто звонил» и о том, как ее отключить.
Как работает функция?
Функция «Кто звонил» на номерах абонентов Теле2 активируется в тот момент, когда пользователь оказывается вне зоны действия сети или выключает свой телефон. Если в период, когда абонент был недоступен, на его мобильный номер поступил входящий звонок, то после включения телефона ему придет SMS-оповещение от оператора. В тексте сообщения будет указано количество пропущенных вызовов, номер абонента, а также время звонка.
Услуга позволит вам не пропускать важные звонки, даже если вы находитесь вне зоны покрытия сети.
После активации функции абоненты, которые желают с вами связаться, услышат специальное голосовое уведомление. Автоответчик Теле2 уведомит ваших друзей и близких о том, что вы находитесь вне зоны действия сети.
Стоимость такой услуги составляет 50 копеек в сутки . Однако в тарифных планах «Ветеран», «Очень черный», «Самый черный» и «Сверхчерный» ее стоимость включена в абонентскую плату, которая взимается ежемесячно.
Как отключить?
Если вы не считаете нужным платить 15 рублей в месяц за такое дополнение, то в любое время вы можете отключить его. Для этого достаточно воспользоваться одним из представленных способов.
Способ 1 . Деактивировать предложение можно с помощью системы «Личный кабинет». Для того чтобы отключить ненужную опцию войдите в «Личный кабинет» на официальном сайте оператора Теле2 (ru.tele2.ru). Далее в списке дополнительных услуг выберите вкладку «Кто звонил» и деактивируйте функцию.
Способ 2 . Отключить услугу, которую вы не используете, можно с помощью специальной USSD-команды. Для того чтобы деактивировать функцию «Кто звонил» на вашем номере, наберите комбинацию *155*330# . После этого она отключится автоматически.
Способ 3. Деактивировать опцию можно с помощью звонка оператору. Для того чтобы связаться с колл-центром Теле2, позвоните по номеру 611
. После прослушивания голосового меню вам будет доступно подключение к колл-центру. Представителю оператора вы сможете объяснить вашу проблему, после чего он сам деактивирует опцию. При звонке в колл-центр учитывайте, что оператор может потребовать ваши паспортные данные для идентификации.
Как активировать?
Если вы отключили услугу, а затем решили заново активировать ее, то воспользуйтесь одним из представленных способов.
- Способ 1 . Заново подключить функцию «Кто звонил» можно в «Личном кабинете» на сайте оператора «Теле2».
- Способ 2 . Активировать отключенную опцию можно с помощью специальной USSD-команды *155*331# .
- Способ 3 . С помощью голосового сервиса Теле2. Для этого вам достаточно связаться с представителем оператора по номеру 611 .
После активации услуги на всех тарифах (кроме «Ветеран», «Очень черный», «Самый черный» и «Сверхчерный») ежедневно будет взиматься дополнительная плата в размере 50 копеек.
«Кто звонил» — это удобный и недорогой способ всегда оставаться на связи. С помощью этого предложения вы будете всегда знать о пропущенных звонках от абонентов всех операторов России.
Читайте так же:
Недорогие звонки по Зарубежью от Теле2 – «Простая география» для всех
Как отключить подключенные платные услуги на Теле2 для экономии средств мобильного счета