Почему ноутбук пишет что батарея 0 процентов. Почему это происходит? От чего зависит данный вид поломки? Батарея на ноутбуке не заряжается полностью: что же делать

Когда возникают проблемы с зарядкой ноутбука, многие пользователи сразу меняют батарею на новую. Конечно, аккумулятор - расходник, рассчитанный на 3-4 тысячи циклов заряда-разряда, и с течением времени емкость снижается, становясь ниже номинальной. Но нет никакой гарантии того, что замена аккумулятора решит данную проблему. Gizmonews.ru рассмотрит три самые распространенные проблемы и предложит варианты решения.

Проблема: батарея на ноутбуке перестала заряжаться Случается, что аккумулятор, который нормально заряжался, в один день перестал это делать вообще. Сам ноутбук работает, батарея подключена корректно, но процесс зарядки не идет, что подтверждается отсутствием надписи на иконке состояния батареи в трее. Есть три способа решения данной проблемы:

1. Сброс настроек в BIOS Отключите питание ноутбука, выньте из устройства штекер блока питания или отсоединить от розетки, затем извлеките батарею. Если ноутбук укомплектован съемным аккумулятором, то переверните его и отодвиньте запорные элементы, удерживающие батарею. Далее, нажмите кнопку включения и удерживайте в таком состоянии минуту, после чего верните штекер питания на место, а ноутбук подключите к сети. Как только компьютер завелся - выходите в BIOS, последовательно нажимая клавиши F2, F12 или DEL. Сбросьте настройки до предустановленных (пункт «Restore Defaults») и сохраните настройки («Save and Exit»). Снова выключите ноутбук, удерживая кнопку питания ~ 5-7 секунд, отключите блок питания и установите батарею. Если после подсоединения зарядки, подключения блока питания к сети и включения ноутбука появилось сообщение «Аккумулятор подключен и заряжается», значит, ноутбук снова в порядке.

2. Удаление утилит На некоторых моделях ноутбуков предустановлены утилиты, следящие за состоянием зарядки. В них предусмотрена опция, препятствующая полной зарядке аккумулятора и таким образом продлевающая срок эксплуатации. Если значок батареи в трее отличается от стандартного, значит это - ваш случай. Современные ОС самостоятельно определяют подходящий режим работы аккумулятора и зарядки, поэтому нежелательно инсталлировать на ноутбук сторонние приложения.

3. Замена блока питания Сам блок питания или штекер неисправен. Проверить это просто: выключите ноутбук, выньте из розетки блок питания, отсоедините батарею, верните штекер на место, подключите блок питания к электросети и вновь включите устройство. Если ноутбук не подает признаков жизни, значит шнур или блок питания вышел из строя. В этой ситуации поможет только покупка нового.

Проблема: аккумулятор подключен, но заряжается не полностью Проверьте состояние батареи. Для этого в ноутбуках с Windows 7 или 8 используется штатная утилита под названием Battery Care, а для устройств с iOS предусмотрена программа Battery Health. Работоспособность батареи определяется по параметрам: максимальная мощность (показатель текущей емкости), номинальная и заявленная (емкость новой батареи). А также износ батареи в процентном отношении (чем выше значение, тем выше вероятность выхода аккумулятора из строя).

Заменить батарею. При уровне износа аккумулятора выше 70% вероятно, что причиной сокращения автономной работы ноутбука именно он. В такой ситуации придется заменить батарею на новую. Если речь идет о ноутбуке с несъемным аккумулятором, то для замены элемента питания желательно обратиться в сервисный центр.

Провести диагностику программ. Если при проверке состояния аккумулятора утилита выявила отсутствие серьезного износа, вряд ли проблема в батарее. Разрядка может быть связана с недавно установленной программой, работающей в фоновом режиме, которая не позволяет процессору переключаться в режим экономии энергии. Для выявления причины зайдите в «Диспетчер задач» (Ctrl+Shift+Esc), проанализировать использование процессора фоновыми приложениями, отсортировать программы в списке по параметру использования процессора и некоторое время понаблюдать за динамикой. Удалив ненужные приложения, работающие в фоновом режиме, вы увеличите продолжительность работы ноутбука от батареи.

Проблема: не заряжается новый аккумулятор Это гораздо сложнее. Если не заряжается новая, только что установленная батарея. В подобных случаях начните со сброса настроек BIOS, как было описано выше. Если после этого проблема не устранена, проверьте маркировку на предмет совпадений с маркировкой прежней батареи. Важно! Покупая новый аккумулятор для ноутбука, берите с собой старую батарею или сам ноутбук для сверки.

Главное преимущество ноутбуков перед стационарными ПК заключается в их высокой мобильности и возможности автономного функционирования. Обеспечить ее позволяют емкие и эффективные источники тока, от параметров которых и зависит продолжительность работы лэптопа.

Аккумулятор портативного ПК содержит также и специальные контроллеры. Очень часто можно столкнуться с ситуацией, когда на вполне исправном устройстве она вдруг начинает странно себя вести – ее заряд стремительно падает даже при довольно экономном использовании или батарея на ноутбуке не заряжается полностью.

Большинство таких ситуаций могут быть связаны с некорректным процессом зарядки или выходом из строя компонентов электрической цепи лэптопа.

Может проблема не в батарее

Возникшие сложности с электропитанием не всегда кроются в автономном источнике тока. Определить это можно на этапе включения. В том случае, если устройство внезапно перестало подавать признаки жизни при включении, необходимо обратить внимание на целостность электрической цепи портативной зарядки, а также на розетку, к которой оно подключено.

Для начала стоить изучить ситуацию, придерживаясь нехитрого алгоритма:

проверить работоспособность розетки;
проверить подключение шнуров и правильность подсоединения разъемов;
определить отсутствие неполадок блока питания и кабеля;
проконтролировать наличие заряда в самом аккумуляторе, если он съемный и поддается замене. Для этого можно использовать тестер или лампочку от карманного фонаря с подходящими характеристиками.

Очень часто бывает, что отсоединившийся провод или не до конца вставленный в разъем сетевой кабель приводят к быстрому разряду. Особое внимание стоит уделить целостности самого кабеля, поскольку регулярное его использование может привести к деформации проводов возле разъемов и последующему разрыву контактов.

Если вопрос не был решен, то очевидно предположить, что существуют определенные неполадки в блоке питания. Проверить электрическую цепь можно и самостоятельно, воспользовавшись специальным тестером.

Для проверки исправности зарядного устройства можно воспользоваться таким же от другого портативного ПК. Если при его подключении лэптоп также не подаст признаков жизни, значит поломка в нем самом или в автономном питании.

Типичные проблемы аккумулятора

Как известно, со временем характеристики химических источников тока, падают, и процесс этот является необратимым. Один из важных параметров – количество циклов перезарядки, в современных ноутбуках составляет порядка 700 раз. Это значит, что если переносной ПК подключается к электросети каждый день, то исправно функционировать он будет минимум около двух лет.

Если портативный ПК использовался длительное время, то вполне вероятно, что его аккумуляторы могли постепенно выйти из строя и уже не могут обеспечить достаточного заряда.

Помочь определить так ли это может специализированное программное обеспечение. Большинство производителей техники, в частности портативных ПК и ноутбуков, выпускают специальные утилиты для тестирования состояния источников тока.

Как правило, они выдают подробную информацию, среди которой будут такие параметры:

рабочая емкость;
напряжение;
температура;
уровень заряда и другие.

Помимо изменения характеристик химических элементов, проблема может заключаться также в сбоях контроллера. Обычно он находится на специальной плате внутри батарейного блока или реже встроен в материнскую плату самого лэптопа. Проверить его помогут специализированные программные утилиты от производителя или сторонних разработчиков.

Видео: Аккумулятор не заряжается

Подключен, но нет зарядки

Наиболее распространенная проблема с автономной работой ноутбука проявляется в том, что он подключен к сети, исправно функционирует, но заряда не происходит. Это свидетельствует о том, что электрическая цепь ноутбука и зарядного устройства исправна, по крайней мере, в части подачи электричества на сам ПК, но имеется проблема с контроллером. Причин, почему батарея подключена, но не заряжается, может быть несколько.

В аккумуляторном блоке лэптопа находится, как правило, несколько элементов – от 3 до 12 штук. Если один из них оказался бракованным или преждевременно вышел из строя, то вполне вероятно нарушилась вся электрическая цепь и требуется его заменить. При достаточном уровне знаний эту процедуру можно сделать самостоятельно, правильно подобрав необходимые элементы по параметрам.

Не стоит пренебрегать необходимостью регулярной проверки физического состояния контактов. С течением времени они могли окислиться или засориться, что приводит к плохому контакту поверхностей и неполадкам.

Фото: контакты аккумуляторной батареи

В таком случае необходимо канцелярским ластиком протереть все контакты Делать эту процедуру необходимо осторожно, во избежание повреждения самих контактов и элементов, размещенных по соседству.

Заряжается, но не полностью

Ситуация, когда аккумулятор заряжается не до конца, может свидетельствовать о таких проблемах:

физический износ химических элементов;
сбой контроллера;
действия сторонних утилит и менеджеров.

В первом случае можно воспользоваться упоминавшимися выше программными методами определения и диагностики всех важных параметров. По полученным результатам можно определить их состояние и необходимость замены.

Некорректную работу контроллера можно также определить с помощью специальных программ или штатными методами некоторых операционных систем.

В последнем варианте проблема может заключаться в том, что в фоновом режиме запущены специальные утилиты, которые управляют энергоснабжением ноутбука и процессом зарядки.

Как показывает практика, иногда производители техники или сторонние разработчики предлагают программное обеспечение, призванное корректировать параметры источника питания мобильного ПК. Такие утилиты автоматически изменяют процесс заряда, а также оптимизируют расход и использование аппаратных мощностей.

Отключив сторонние утилиты для управления ресурсами ПК, можно добиться корректного отображения состояния аккумулятора и его зарядки до 100 процентов.

Если этого не произошло, необходимо проделать описанные ниже действия:

выключить питание;
отсоединить зарядное и вынуть аккумулятор, если имеется такая возможность;
зажать кнопку включения на протяжении до 30 секунд;
вставить аккумулятор без подсоединения зарядного;
включить ПК и проверить показатели энергоснабжения.

Аналогичным образом можно повторить этот набор шагов, но включить ПК без автономных элементов питания с подключением к сети. В результате проведенных действий исчезнет остаточное напряжение всех без исключения конденсаторов на плате.

Установленное программное обеспечение или встроенный менеджер электропитания рекомендуется перевести в режим оптимального энергоснабжения. Использование режимов экономии или максимальной производительности следует отключить.

Видео: узнаем износ батарейки

Батарея у ноутбука не заряжается

Если по результатам проверки цепи выяснилось, что трудности заключаются в самом автономном источнике тока, то вариантов решения этой проблемы может быть несколько.

Основные из них:

Вышедшие из строя отдельные химические источники тока в блоке могут нарушить электрическую цепь, делая невозможной саму зарядку. Замену их можно проводить самостоятельно или в сервисном центре.

Сбой контроллера может быть вызван его поломкой или некорректной работой. В первом случае потребуется его замена или ремонт всей батареи.

Диагностировать неполадки помогут сторонние утилиты, самыми популярными из которых являются:

В последнем случае необходимо, как говорилось выше, провести осмотр контактов и при необходимости очистить их от мусора или окиси.

Ошибки драйвера

Причина, по которой не происходит процесс зарядки, может быть обусловлена драйвером электропитания операционной системы. Устранить эту неполадку возможно путем переустановки драйвера или его отключения .

Если используемая операционная система Windows, то все необходимые настройки находятся в соответствующем разделе «Панели управления».

Для этого необходимо:

После этих действий можно попробовать сменить режим электроснабжения штатными средствами операционной системы и произвести перезагрузку компьютера.

Контроллер питания

Зарядка современных литий-ионных элементов требует специального режима питания, что собственно обеспечивается специальной платой управления. Если в процессе эксплуатации менялась батарея, особенно от сторонних производителей, а затем возникли проблемы с ее использованием – неполадки могут быть на уровне этого компонента.

Фото: контроллера заряда аккумулятора

Самые распространенные из них такие:

несовместимость с лэптопом. Даже подходящие аккумуляторы других производителей могут иметь некоторые электронные компоненты, отличающиеся характеристиками и параметрами;
ряд поставщиков техники особенно тщательно подходят к исключению использования подделок и встраивают защиту от них даже на уровне автономных источников электроэнергии. Поддельные компоненты попросту не будут функционировать на таком компьютере;
перепутанная полярность на плате вследствие бракованной или контрафактной продукции. Рекомендуется предельно осторожно относиться к использованию компонентов от малоизвестных поставщиков, так как качество их изготовления может желать лучшего.

Выяснить, почему произошел сбой, а также проверить его исправность можно с помощью тех же утилит тестирования или отдельных программ, более глубоко анализирующих его показатели.

Видео: откалибровать батарею

Показания в Aida64

Возможности универсальной диагностической утилиты Aida64 поистине широки . Помимо детальных сведений обо всех устройствах и компонентах системы, она также предоставляет подробную информацию о батарее и режиме ее использования.

Особенно актуальной будет проведение проверки перед приобретением портативного компьютера, бывшего в употреблении. Диагностика с помощью этой программы, помимо всего прочего, покажет количество циклов перезарядки автономного источника тока, и степень его изношенности. По этим параметрам можно будет сделать выводы о приблизительном времени его работы.

Среди прочего, Aida64 при осуществлении комплексной проверки ноутбука отображает следующие параметры его автономных источников тока:

производитель;
дата изготовления;
тип химических элементов;
текущая емкость;
частота тока;
прогнозируемое время работы;
температура;
вольтаж;
режим энергоснабжения;
количество циклов перезарядки;
изношенность и другие параметры.

Как видно из приведенного материала, аккумулятор лэптопа – довольно сложный и весьма подверженный рискам поломки компонент. Для правильного ее использования стоит внимательно относиться к использованию сторонних портативных зарядок и регулярно проводить тест с помощью специализированного программного обеспечения.

Большинство возникающих проблем можно успешно устранить самостоятельно и даже без необходимости серьезного ремонта. Если неполадка является неустранимой – поможет обращение в сервисный центр или гарантийную мастерскую.

Несомненно, практически каждый владелец ноутбука сталкивался с проблемой, когда батарея устройства не заряжается, так как это довольно распространённое явление рано или поздно, но происходит с любой батареей лэптопа. Как скоро наступит данная ситуация - зависит от частоты использования ноутбука, а в частности самой батареи в автономном режиме. Итак, давайте рассмотрим: что делать, если батарея на ноутбуке не заряжается.

Первым делом определите: действительно ли дело в батарее. Если ноутбук включается и работает, а батарея не заряжается – то дело, скорее всего, в батарее. Если же ноутбук вообще не включается при включённом питании – то дело, скорее всего, в электропитании или блоке питания.

Почему не заряжается батарея ноутбука?

Проблема может быть не в батарее

Несмотря на то, что все батареи имеют свой срок службы, ситуация, когда батарея не заряжается – не означает что ей пришёл «конец». Если ноутбук вовсе не включается, то для начала проверьте, правильно ли вставлен разъём зарядного устройства в гнездо для зарядки ноутбука. Затем проверьте разъём питания, подключаемый от розетки к блоку питания. Если же всё нормально, то проверьте работоспособность самой розетки, возможно, она не работает. В том случае, когда всё подключено правильно и розетка работает – ситуация хуже.

В данной ситуации проблема может быть не в батарее, а в зарядном устройстве (прямоугольной коробочке), то есть в блоке питания. Блок питания мог сгореть и причиной тому мог стать технический износ или перепад напряжения в электросети. Если у вас есть блок питания от другого ноутбука, и выходная мощность его равна выходной мощности «родного», то можно воспользоваться им, дабы проверить работоспособность ноутбука и батареи. Если же такового блока питания у вас нет, то установить причину неисправности помогут в сервисном центре.

Кроме того, если есть такая возможность – проверьте сам блок питания ноутбука на работоспособность, если у вас есть ещё один ноутбук, который питается от блока питания такой же исходящей мощности. Если на втором ноутбуке блок питания работает – то значит он рабочий, и проблема кроется в первом ноутбуке или в его батарее.

На практике специалистов сайт были случаи, когда причиной не зарядки батареи и не работы ноутбука была поломка в питании самого ноутбука, поэтому он и не принимал питание от сети и не заряжал батарею.

Батарея ноутбука подключена, но не заряжается

Первым делом воспользуйтесь специальными утилитами, которые осуществляют контроль и анализ состояния батареи. Они помогут вам разобраться в сложившейся ситуации.

Когда ноутбук работает от сети, а в автономном режиме – нет (то есть батарея не заряжается), возможно, что дело в контактах или неправильно вставленной батарее. Попробуйте вытащить и заново вставить батарею в свой лэптоп. Обратите внимание и на контакты, чтобы они не были окисленными и при необходимости зачистите их.

Причина того, что перестала заряжаться батарея на ноутбуке, может быть и из-за поломки платы питания, то есть когда питание на ноутбук поступает, а на батарею – нет.

Батарея на ноутбуке не заряжается полностью

Если батарея на ноутбуке не заряжается до конца, с самого момента его покупки, то, скорее всего, данная опция установлена самим производителем ноутбука (в целях продления срока её службы). При постоянном недозаряде батареи она сохраняет свою ёмкость намного дольше тех, которые заряжаются полностью.

Ситуация, когда батарея заряжалась раньше до 100%, а теперь нет, также имеет место быть. В данном случае батарею можно попытаться прокачать. Для этого разрядите аккумулятор полностью, чтобы ноутбук отключился. Затем подключите зарядное устройство и поставьте батарею на зарядку на 9 часов. Если же данная процедура не помогла, то возможно, что сбился контроль уровня заряда батареи, его можно отрегулировать с помощью специальных утилит.

Ремонт деталей питания

Если ваш ноутбук находится на гарантии, то отправляйтесь в сервисный центр, где вам по гарантии должны отремонтировать устройство. Когда срок гарантии исчерпан, выберете авторизированный сервисный центр вашего производителя ноутбука. Это – что касается поломки питания внутри ноутбука.

Если из строя вышла батарея или зарядное устройство, то их, для вашего ноутбука, можно заказать в Интернете. Но если приобрести новое зарядное устройство себе позволить могут многие, то не каждому из нас по карману приобрести новую батарею. Некоторые сервисы производят ремонт батареи путём замены старых аккумуляторов новыми. Это намного дешевле, чем покупка новой батареи. При этом не пытайтесь вскрыть батарею и заменить в ней аккумуляторы самостоятельно. Даже если вы и сделаете всё правильно, то необходимо произвести сброс настроек и калибровку, так называемой прошивки аккумулятора, иначе аккумуляторы просто не будут функционировать. Именно поэтому рекомендуем всё-таки для замены аккумуляторов батареи ноутбука обратиться к специалистам.

Сегодня я помогу вам разобраться, почему не заряжается аккумулятор ноутбука. Конечно, батарея может прийти в негодность с течением времени, но ведь подобные неполадки иногда случаются и у новеньких ноутбуков. В этом случае я бы не советовал спешить покупать новый аккумулятор. Возможно, это просто сбой в системе.

Ранее я уже писал что делать, если у вас . Ну а теперь попробуйте просто сбросить настройки BIOS и снять заряд с материнской платы ноутбука. Можете так же прочитать про . Для того чтобы сбросить конфигурации на ноутбуке, вначале отключите сеть питания от ноутбука, а затем отключите зарядное устройство.

Достаньте батарею

и зажмите кнопку питания в течение одной минуты.

Далее подсоедините зарядку к ноутбуку (батарею при этом не вставляйте). Включите ноутбук и зайдите в меню BIOS, нажав на одну из клавиш: F2 , DEL или F12 . В открывшемся окне найдите пункт «SET DEFAULTS или Setup (Restore) Defaults ». Настройки примените по умолчанию, сохраните их и выйдите из BIOS.

Затем ноутбук необходимо будет отключить. Для этого зажмите клавишу включения на 7-10 секунд . Отключите ноутбук от питания и вставьте батарею. Теперь можно подключать зарядное устройство и включать ноутбук.

Не заряжается аккумулятор ноутбука, причины!

Для того чтобы понять, почему не заряжается аккумулятор ноутбука, загрузите операционную систему и проверьте статус батареи. Чтобы проверить, сработал ли сброс настроек вам нужно обратить внимание на отчет системы об оставшемся времени и % заряда батареи. Главное, должен отображаться статус:«Подключен, заряжается ».

Если сбросить настройки так и не удалось, то ищите проблему или дефект в самом аккумуляторе. Если батарея не определяется ноутбуком, но он прекрасно функционирует без сети питания и виден процесс зарядки батареи, то, скорее всего, здесь проблема с контроллером. В этом случае аккумулятор подлежит замене.

А вот основные проблемы, которые присущи аккумуляторным батареям:

физический износ. Обычный литиево-ионный аккумулятор способен выполнять около 800 циклов перезарядки (заряд-разряд), т.е. работать 2-3 года (в зависимости от фирмы-производителя). Постепенно химические реакции приводят содержимое аккумулятора в негодность.
некачественное электропитание аккумулятора, замыкание в сети. Батарея состоит из модулей, объединенных в единый контроллер. Достаточно одному модулю выйти из строя, и весь механизм работы батареи останавливается. Такие случаи позволяют восстановить батарею.

Теперь вы поняли, почему не заряжается аккумулятор ноутбука. Если возникли вопросы, задавайте их в комментариях. Буду рад помочь!

Навигация по записям

: 24 комментария

Денис
Статья полезна лично для меня. Недавно столкнулся с тем, что на ноутбуке не заряжался аккамулятор. Как я не шаманил, починить его все равно не получилось. Отдал в сервисный центр, заменили. На будущее буду пользоваться данной статьей.
Антон
Блин, спасибо. Недавно началось такое, я выдергиваю адаптер из розетки а ноут сразу выключается. Я уж было хотел идти ченить ноут. Мне сказали 1000 рублей за диагностику. Спасибо вам большое, что помогли
Ohotnik
Есть такая проблема у меня со старым Асусом. Все механические шаги я прошел, а вот лезть в Биос побоялся. Приглашу спеца. Но спасибо!
Евгений
Михаил
Здравствуйте. У меня такой вопрос. А когда ноутбук находится постоянно подключен к розетке. Это как-то влияет на срок службы аккумуляторной батареи или нет? Или нужно её вытаскивать с ноутбука? И вообще, как в таком случае должна правильно эксплуатироваться батарея? Спасибо.
артем
у меня ноут тошиба, ноутбуком долго не пользовались, а когда включил то индикатор батареи загорелся красным и через несколько секунду гаснет. название батареи pa3534u-1brs. я немного разбираюсь в этом вообщем сами аккумуляторы нормальные общее выдают более 10v. а вот через контролер не проходит на выходи вообще по нулям. как миновать контролер что бы и заряжались и работал от батареи.
nikolaybogdanovich
Артем, попробуйте сделать следующее:
1. отключите от стационарной сети питания;
2. отключите зарядное устройство от ноутбука;
3. достаньте аккумулятор;
4. прожмите кнопку питания ноутбука и удерживать около минуты;
5. подсоединить зарядку к ноутбуку(без батареи);
6. запустите устройство и зайдите в меню BIOS (Обычно нужно нажать одну из кнопок:F12, DEL, F2);
7. в меню БИОС найдите пункт «SET DEFAULTS или Setup(Restore) Defaults».
8. примените настройки системы БИОСа по умолчанию и сохранитесь перед выходом;
9. отключите ноутбук (нажать на кнопку включения или подержать нажатой около 5-7 секунд);
10. отключите питание ноутбука от зарядного устройства и вставьте батарею;
11. подключите зарядное и запустите ноутбук;
Никита
подскажите пожалуйста что делать если в биосе нет«SET DEFAULTS и Setup(Restore) Defaults» ?
Ноут работает только при включенной зарядке как только вытыкаю он вырубается (когда стоит на зарядке написано подключена,заряжается ну сколько бы он так не стоят 0% всё делал как в статье но в биосе SET DEFAULTS и Setup(Restore) Defaults у меня нет ((может они могут называться по другому? подскажите кто знает пожалуйста.
Андрей
Здравствуйте. У меня hp pavilion g6 - проблема аналогичная. Ноутбук новый. На зарядное устройство не реагирует, даже лампочка не горит. Полностью разряжен, не удается даже включить..
Обгромнейшая просьба: Подскажите хоть что нибудь
Кирилл
После выполнения пункта 5 нажал кнопку включения, ноут моргнул двумя огоньками и потух полностью. Теперь ни на что не реагирует, огоньки вообще не горят. Что делать?
ART
Здравствуйте!у меня такая проблема не заряжается аккамулятор ноутбука когда он включен,только когда выключен заряжается и то очень медленно.. за два дня где то 50% только зарядило потом включаю комп обратно садится через некоторое время аккамулятор и выключается ноут… можете ли помочь мне???((
Анна
Что делать, если несъёмная батарея? Она где-то внутри, сама снять ничего не могу. В сервис нести вообще не хочется. Аккумулятор перестал заряжаться после обновления до windows 10 с восьмёрки.
Александр

Заряд на нуле, вы подключаете устройство к сети, но ноутбук не заряжается, о чем свидетельствует сообщение в системном трее возле часов. Прежде чем нести компьютер в сервис, попробуйте решить данную проблему самостоятельно.

Существует несколько причин этого неприятного явления:

Сбой в электрической сети. Иногда сама по себе батарея «не виновата». Проверьте розетку: возможно, причина в ней.
Плохой контакт между батареей и ноутбуком . Отсоедините батарею от ноутбука, и снова соедините их.
Износ аккумулятора . У батареи есть свой срок службы. Это значит, что ее можно использовать для ограниченного числа зарядок. Когда лимит исчерпан, она просто перестает работать. Если замена батареи не помогает, ищите причину в самом ноутбуке.

Износ штекера, самого шнура или блока питания . Чтобы проверить их исправность, выключите ноутбук и отсоедините блок питания от сети. Извлеките аккумулятор и сразу вставьте штекер в разъем устройства, а шнур ‑ в розетку. Включите ноутбук: если он не включается, провод пришел в негодность.

Произошел сбой в цепи зарядки батареи. Проверьте материнскую плату: есть микросхема, отвечающая за распределение питания и электрические цепи. Если она неисправна, компьютер не сможет заряжаться.
Загрязнились или окислились контакты аккумуляторной батареи . В этом случае нарушается соединение между АКБ и материнской платой. Иногда помогает простая чистка контактов. Если же материнская плата повреждена, потребуется ее ремонт или замена.

Как самостоятельно попробовать устранить проблему?

Первое, что нужно попробовать сделать перед заменой аккумулятора на новый это сбросить настройки BIOS. Алгоритм действий здесь такой:

Отключите ноутбук из электрической сети;
Достаньте батарею;

Извлечение аккумулятора ноутбука

Нажмите на кнопку включения ноутбука и удерживайте ее нажатой примерно минуту;
Дайте устройству «отдохнуть» минут 5 и подключите устройство к сети (вставлять аккумулятор не нужно);
Включите ноутбук и : используйте кнопки F12/Del/F2;
Сбросьте настройки и сохраните;
Выключите компьютер, отключите зарядное устройство и поставьте аккумулятор на место;
Подключите ноутбук к зарядному устройству и запустите.

Подробнее о сбросе настроек BIOS

Извлеките аккумулятор и нажмите кнопку включения на ноутбуке.

Зразу при включении ноутбука пробуете нажимать кнопки F2, F12, F10 или Delete до тех пор, пока не произойдет вход в BIOS.

Найдите в меню EXIT пункт Load Defaults: он позволит установить настройки по умолчанию: они подходят для вашей модели ноутбука.

Сброс настроек BIOS До заводских

Если после этого аккумулятор все равно не заряжается, то с уверенностью в 90% можно судить о его фатальном износе и необходимости замены на новый.