Сетевой адаптер беспроводное сетевое соединение не имеет. Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа: как устранить. Проблемы с компьютером

Пациент: Проблема с беспроводным адаптером. Выходит ошибка “Сетевой адаптер “Беспроводное сетевое соединение” не имеет допустимых параметров настройки IP”. Операционная система Windows 10.

Решение:
1.Запускаем Командную строку (cmd ) от имени администратора.
Для этого открываем проводник. Открываем там диск С, например. Далее в меню проводника “файл” мышку на “Открыть командную строку” и левее “Открыть командную строку как администратор”. щелкаем по этому пункту.
2. Когда откроется черное окошко его заголовок вверху должен начинаться словом Администратор! В появившемся черном окошке пишем (после каждой строки нажимаем Enter .):
route -f
ipconfig /flushdns
netsh int ip reset
netsh int ipv4 reset
netsh int tcp reset
netsh winsock reset

3. Компьютер пойдет на перезагрузку. После перезагрузки подождите, пока обновится само соединение.

Подобная проблема аналогично решается в системах Windows 7 и 8.1 В этом случае командная строка запускается как показано на картинке ниже:
Нажимаем “ПУСК” (п.1) в появившемся поле набираем cmd (п.2). Выше появится строчка cmd , нажимаем на нее правой кнопкой мыши (п.3.) Выбираем в появившемся меню “запуск от имени администратора” .

Каждому из нас знакома ситуация, когда на стационарном компьютере, ноутбуке или мобильном гаджете неожиданно пропадает интернет-соединение. Ждать мастера приходится от нескольких часов до нескольких дней. Да еще и берет он за простую работу немало. Если вас подобное положение дел не устраивает, эта статья для вас. Прочтя ее, большинство неисправностей, связанных с роутером, wi-fi адаптером или компьютером, вы сможете решить самостоятельно.

Как быть, если пропало подключение

Регулярно оплачиваете выделенное интернет-соединение, однако в какой-то момент оно просто пропало? Первым делом следует выявить источник проблем. Их может вызывать провайдер, роутер/адаптер или же сам компьютер. Чтобы исключить неполадки со стороны обслуживающей компании, позвоните в сервисный центр и уточните, не ведутся ли сейчас какие-то технические работы, нет ли аварий на линии или других неприятных «сюрпризов».

Если возможности позвонить нет, выявить источник неполадок поможет сам маршрутизатор. Устройство подключено, индикатор WLAN горит, а лампочка WAN/DSL – нет? Значит, прибор работает, но не может получить сигнал от провайдера. Отключите роутер от сети питания, подождите минут пять-десять и заново включите. Интернет так и не появился? Значит, неисправность на стороне обслуживающей компании. Вам остается только ждать, когда она с ними разберется.

Если вины провайдера в пропавшем подключении нет, вставляем кабель напрямую в сетевой разъем компьютера/ноутбука (в обход роутера и адаптера). Далее разбираемся по результатам проверки.

Неисправности со стороны роутера

У людей, которые с техникой на «вы» довольно часто проблема возникает из-за того, что устройство банально забывают включить. Если же устройство работает, а индикатор WLAN не горит, проверьте провода на целостность и убедитесь, что воткнуты они до упора.

Если роутер (внешне) работает надлежащим образом, проблема, скорее всего, связана с неправильной настройкой прибора. Выражается это в следующем: индикатор Wi-Fi-соединения активен, когда кабель подключен непосредственно к принимающему ПК, сетевое подключение работает, а во время беспроводного соединения – нет. Решается проблема следующим образом:

Запускаем веб-обозреватель и в верхней строке прописываем адрес административной панели роутера. Чтобы узнать этот набор цифр, изучите сопроводительную документацию к устройству или наклейку на нем самом. Найти нужную информацию не получается? Воспользуйтесь помощью поисковых интернет-системам, указав в строке поиска модель прибора и вопрос относительно интересующих параметров.

  • Авторизируемся, введя в появившемся окошке связку «логин-пароль. Узнать их можно также из сопроводительной документации к прибору.
  • Когда откроется меню настроек роутера, выбираем вкладку General Setup или близкую ей по смыслу (т.к. у разных компаний интерфейс административной панели будет разным).
  • Проверяем, что все показатели установлены на тех значениях, что прописаны в инструкции. Часть из них и можно найти в вашем договоре с обслуживающим провайдером. Если доступа к бумагам нет, позвоните в сервисный центр, и оператор продиктует вам эти значения.

Особое внимание при вводе значений уделите номеру «ключ сети». Если ввести его неправильно, то, даже вводя верный пароль, подключиться к точке беспроводного доступа вы не сможете. При этом система будет уверять, что некорректен именно пароль, и просить ввести его повторно.

Проблемы с WiFi адаптером

Перезагрузка не помогла? Остальные устройства (телефоны, планшеты) без проблем подключаются по wi-fi, а компьютер только при непосредственном подсоединении сетевого кабеля? Пришла пора проверить на работоспособность wi-fi адаптер. Чтобы это сделать:

  • Щелкаем по иконке «Мой компьютер», размещенной на рабочем столе, или по одноименному разделу в меню «Пуск», открываем подраздел «Свойства».
  • В появившемся окне находим пункт «Диспетчер устройств».
  • Открывается список устройств, в котором нас интересуют «сетевые адаптеры».
  • Выбираем среди предложенных нужный и удаляем его.
  • Щелкаем по иконке «обновить конфигурацию», и удаленный адаптер вновь появляется в списке доступных устройств, но уже с правильно работающими драйверами.

Когда все будет сделано, поочередно переходим: «Пуск» – «Панель управления» – «Сетевые подключения» – «Центр управления сетями…». В левом меню находим раздел «Изменение параметров адаптера». В открывшемся окне находим значок подключения, украшенный красным крестиком в углу, и дважды щелкаем по нему. Теперь нас интересует пункт «TCP/IPv4» (именно «4», а не «6»). Открываем свойства протокола и в обоих предложенных к заполнению окошках выбираем «Получать … автоматически». Сохраняем изменения, перезагружаемся и вновь пробуем подключиться.

Если указанные действия не помогли, проверьте, видит ли компьютер другие сети. Если да, проблема в настройках конкретной сети, если нет – проверять необходимо сам компьютер.

Проблемы с компьютером

Если и интернет-адаптер, и точка беспроводного доступа работают нормально, со стороны обслуживающего ваш дом провайдера также нет сообщений об обрыве сигнала, причину неполадок следует искать со стороны компьютера. Первым делом проверяем, не заражено ли устройство вирусами. В 85% случаев не пускают в интернет, режут скорость или (как «майнеры») намертво подвешивают систему именно вредоносные программы. Перед проверкой обязательно обновите базы данных антивируса до актуальных и проверьте, не прописался ли какой-нибудь «майнер» или «червяк» в список исключений самовольно.

Если компьютер чист, проверьте, нет ли сообщений от брандмауэра (сетевого экрана, отвечающего за фильтрацию проходящего трафика). Возможно, беспроводное подключение по каким-то причинам кажется программе ненадежным, и она полностью блокирует его. В этом случае должно всплывать системное уведомление с описанием последующих действий.

Еще один вариант – конфликт сетей. Так бывает, когда сначала вы работали от одной wi-fi сети, а потом подключились к другой, оставаясь в зоне действия первой. Чтобы устранить неполадки:

  • Щелкаем по иконке беспроводного соединения, найти которую можно в нижней панели.
  • В предложенном списке выбираем старую сеть и открываем ее «Свойства».
  • В загрузившемся окне переключаемся на вкладку «Подключение», снимаем галочку с пункта «Подключаться автоматически», после чего сохраняем внесенные изменения нажатием кнопки “Ок”.

Если произведенные манипуляции не принесли пользы, открываем «Центр управления сетями и общим доступом» и выбираем функцию «Устранение неполадок». Как правило, после этого шага компьютер или самостоятельно разрешает проблему, или подсказывает пользователю, в каком направлении искать решение.

Неполадки, связанные с бесконечным распознаванием IP-адреса

Нередко пользователи беспроводного подключения сталкиваются с ситуацией, когда на экране рабочего устройства постоянно всплывает надпись «Получение сетевого адреса». Прибор пытается получить IP-адрес в выбранной wifi-сети, однако по неизвестной причине сделать это у него не получается. После нескольких секунд ожидания гаджет автоматически отсоединяется и пытается подсоединиться вновь. И так до бесконечности.

Причиной этой неполадки могут выступать разные неисправности. Основные из них:

  • Выключен DHCP-клиент, отвечающий за регистрацию и обновление IP-адресов и DNS-записей

Для его активации жмем «Пуск» и открываем «Панель управления». В режиме просмотра выбираем пункт «Мелкие значки» и щелкаем по вкладке «Администрирование». В открывшемся окне находим ярлык «Службы» и дважды щелкаем левой кнопкой мыши. Открывается еще одно окно, где нас интересует строка DHCP-клиент. Если он выключен, включаем двойным щелчком. Чтобы не повторять эту процедуру каждый раз после включения компьютера, щелкаем по строке правой клавишей и выбираем пункт «Свойства». Среди предложенных типов запуска выбираем «Автоматически» и сохраняем изменения.

  • Сбой работы роутера/рабочего устройства

Перезагрузите прибор и попробуйте подключиться. Если проблема осталась, откатите роутер до заводских настроек и заново вручную пропишите все значения.

  • Неправильный ввод пароля

«Неверно введенный пароль» – самая распространенная ошибка при попытке подключения к интернету. Если вы столкнулись с ней, убедитесь, что при наборе:

  • Правильно вводите заданную комбинацию букв и/или цифр.
  • Используете правильную раскладку клавиатуры.
  • Кнопка CapsLock отключена.
  • Не вписываете вместо заглавных букв строчные (и наоборот).

Слабый или нестабильный сигнал

Если сигнал вашего Wi-Fi роутера слаб и нестабилен, подключение к сети может оборваться в любой момент. Изредка причиной тому служит само устройство, и устранить неисправность поможет лишь обращение в сервисный центр. Однако нередко слабый сигнал обусловлен:

  • Некорректным направлением антенн

Если прибор оснащен одной антенной, производители советуют устанавливать ее перпендикулярно устройству. Если двумя – под углом 45°, если тремя, боковые наклоны под углом 45 °, средняя – вертикально. Однако это работает не для всех приборов. Поэтому, если предложенный вариант не работает, попробуйте наклонить антенну иначе, пока уровень сигнала не достигнет нормы.

  • Перегрузкой канала связи

Чтобы решить проблему, выберите диапазон частот с минимальной загруженностью. Для этого:

  1. Откройте административную панель роутера, введя в поисковую строку 192.168.0.1 или 192.168.1.1.
  2. Авторизируйтесь (связка «логин-пароль» указывается в сопроводительной документации к прибору или на коробке).
  3. В разделе Wireless Settings укажите предпочитаемый номер канала.

Поскольку далеко не все приборы работают на каналах свыше 11, в третьем шаге выбирайте значение от 1 до 10.

  • Устаревшей или кривой прошивкой

Найти свежую версию прошивки роутера можно на официальном сайте производителя. Чтобы обновление прошло успешно, предварительно:

  1. Сбросьте настройки прибора до заводских.
  2. Отключите от маршрутизатора все устройства (кроме компьютера, с которого будете обновлять систему).
  3. Подключите оба прибора к источнику бесперебойного питания, чтобы внеплановое отключение электричества не помешало завершить установку.

Убедитесь, что обновленная версия совместима с вашей моделью роутера (соответствующая информация прописывается на сайте или предоставляется технической поддержкой производителя).

  • Недостаточной мощностью самого прибора

Если вы купили бюджетный роутер, предназначенный для домашней сети, и планируете охватить им многоэтажное здание, сигнал ожидаемо будет слаб и нестабилен. Решить проблему помогут Wi-Fi репитеры, антенны повышенной мощности и другое оборудование, созданное для усиления/расширения сигнала. Однако подобная «экономия» нередко влетает в копеечку.

Ошибка «Без доступа к Интернету»

Рядом со значком интернет-соединения появился желтый треугольник с «!» внутри? Позвоните провайдеру и уточните, не ведутся ли какие-то ремонтные работы в вашей зоне покрытия, и нет ли у вас задолженности за интернет. Если ограничений и неполадок со стороны компании не выявлено, попробуйте выполнить следующие рекомендации:

  • Перезагрузите роутер и принимающее устройство.
  • Убедитесь, что сетевой кабель (протянутый провайдером) установлен именно в WAN-разъем (а не LAN) и вставлен до упора.
  • Проверьте настройки маршрутизатора, перейдя в административную панель устройства (как это сделать, см. выше).

Если ничто из вышеописанного не помогло, подсоедините сетевой кабель напрямую к компьютеру. Если подключение появилось, проблема, скорее всего, в роутере. Если нет – в компьютере. В первом случае, поможет вызов мастера или обращение в сервисный центр. Во втором, изменение настроек сетевого подключения.

Если грузится мессенджер, а сайты – нет

После «войны», объявленной Роскомнадзором «Телеграму», пользователи столкнулись с ситуацией, когда подключение к интернету есть, сам мессенджер работает, а сайты поголовно не открываются. Причиной тому послужила блокировка сотрудниками федеральной службы миллионов сетевых IP-адресов.

Однако причина ограничения доступа может скрываться и на стороне клиента. Если DNS не прописан, указан неверно или недоступен, браузер не будет прогружать страницы, хотя мессенджеры продолжат работу. Компьютер просто не будет знать, где именно в сети искать запрашиваемый ресурс.

Дабы удостовериться в том, что причиной неполадок служит именно с DNS, жмем кнопку «Пуск» и в строке поиска пишем «cmd» (без кавычек). В открывшейся командной строке вводим следующую фразу: «ping google.com» (без кавычек) и нажимаем клавишу Enter. Если на экране появляется сообщение с просьбой повторить попытку, источник проблемы обнаружен, и это – именно DNS.

Чтобы исправить неполадку, в «Сетевых подключениях» щелкаем по значку «Подключение по локальной сети». Затем выбираем пункт «TCP/IPv4» и прописываем доступный DNS. Если и это не помогло, звоним провайдеру.

Проверка сети при помощи утилиты «NetAdapter Repair»

Хотите сократить временные затраты на обнаружение и устранение сетевых проблем? Утилита NetAdapter Repair позволяет выполнить большинство описанных в статье операций буквально за один клик. В число возможностей программы входят:

  • Переподключение устройства к DHCP-серверу.
  • Просмотр файла hosts, его редактирование и очистка.
  • Отключение статического IP-адреса, установка разрешения «получать IP-адрес автоматически».
  • Смена текущих DNS на Google Public DNS.
  • Удаление DNS-кэша и очистка SSL.
  • Включение сетевых и Wi-Fi адаптеров.

Сетевой Ethernet-адаптер с недопустимыми параметрами IP - одна из распространенных проблем при подключении компьютера, стационарного или ноутбука, к Интернету и локальной сети. Эта ошибка возникает и в седьмой, и в восьмой, и в обновленной, десятой, версии Windows. И определяется она после запуска сторонних сетевых утилит или предустановленного в системе средства для диагностики. Основной причиной такого сбоя являются неверно заданные параметры сетевого адаптера. Но существует и ряд других моментов. Итак, давайте остановимся на них подробней.

Сетевые настройки Windows

Каждой сетевой плате присваивается свой адрес IP. И первое, что мы сделаем, - проверим его. Откройте «Центр для управления сетями и доступом», кликнув на иконку «монитора». Выберите «Изменение параметров адаптера», чтобы перейти в «Подключение по локальной сети». Кликните на иконку и откройте «Состояние», а затем «Сведения».


В новом открывшемся окне есть все данные о вашем сетевом подключении. Нам нужен «Протокол IPv4». В нем обязательно должно быть прописано значение и отсутствовать адреса вот такого плана: 169.252.X.X. Если поле пустое или прописаны такие адреса, вы не сможете подключиться к интернету. Также не могут быть пустыми, если вы подключаетесь к WAN по маршрутизатору, поля для «Шлюза по умолчанию» и «DNS-сервера». В них обязательно прописываются значения.

Незаполненные поля свидетельствуют о сбое в работе DHCP-сервера. Попробуем исправить все вручную. Жмите на иконку «Подключения по сети» и выбирайте «Свойства». На этой вкладке нам нужен «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Именно в этом поле мы и зададим значение IP-адреса:


Что пишем? Если вы используете маршрутизатор, посмотрите на нижней панели его IP-адрес. Значение для маски сети будет 255.255.255.0. Это в том случае, если вы подключаетесь по роутеру. Если кабель подключен напрямую, звоните своему поставщику услуг - ошибку с недопустимыми параметрами сетевого адаптера может исправить только он.

Маршрутизация, DNS-кэш и WInsock

Итак, сначала удалим маршруты следования сетевой информации, то есть, почистим таблицу.

В Пуске выбираем Командную строку и запускаем консоль от Администратора, кликнув на соответствующий пункт меню. Пишем следующие команды в текстовом интерфейсе поочередно и жмем Enter для выполнения:

Таблица маршрутизации очищается так :
route –f

Кэш службы DNS-клиента очищается так :
ipconfig /flushdns

Настройки протокола TCP/IP сбрасываются так :
netsh int ip reset
netsh int ipv4 reset
netsh int tcp reset

Настройки Windows Sockets сбрасываются так :
netsh winsock reset

Закрывайте командную консоль, нажимайте перезагрузку ноутбука/компьютера и проверяйте состояние Интернет-подключения.

Драйвер сетевого адаптера

Новая редакция Windows принесла с собой целый букет проблем с подключением и по Ethernet, и по воздуху. И основанная причина этих проблем - несовместимые или нестабильные драйверы для сетевых плат. Если утилита диагностировала ошибку «недопустимые параметры IP в сетевом адаптере», первое, что вы должны сделать - убедиться в наличие драйвера. Впрочем, если вы обновили программное обеспечение, драйвер был установлен не вручную, а самой системой. Но он неработоспособен, поэтому удаляйте этот и устанавливайте новый.

Где искать? Только на сайте производителя и только по модели адаптера или ноутбука. Вбейте в поиск и загрузите установочный файл или архив на компьютер. Запустите.EXE файл и подождите, пока драйвер завершит установку. Если для «десятки» производитель еще не выпустил драйвер, скачайте для Windows 8.

Система безопасности ПК - антивирус, фаервол

Если вы установили другую антивирусную программу или настроили брандмауэр по-новому, возможно, что это и стало причиной ошибки подключения к Интернету. Вы также можете пользоваться бесплатным антивирусным обеспечением, которое конфликтует с сетевой картой, или межсетевым экраном, рьяно защищающим ваш компьютер от угроз сети. В любом случае, отключите антивирусы, межсетевые экраны, в том числе и предустановленный брандмауэр. Работу последнего желательно приостановить в первую очередь. Для этого нажмите набор клавиш Win+R и в открывшемся в левом углу окошке напишите firewall.cpl . Откроется еще одно окно с двумя ссылками. Выберите соответствующую ссылку, чтобы отключить:


Отключаем частную и общую сеть. Закрываем окно и запускаем интернет.

Чистая загрузка Windows

И напоследок попробуем вариант чистой загрузки OS, чтобы исключить конфликты сетевой платы со сторонними программами, приложениями, службами. Наберите Win+R и в открывшемся окошке скопируйте команду: msconfig

Если вы нажмете OK, откроется окно с «Конфигурацией системы». Откройте вкладку «Общие» и выберите на ней пункт «Выборочный запуск», отметив его флажком, как на картинке:


Чуть ниже есть еще один пункт, отмеченный флажком. Чтобы выполнить чистую загрузку программного обеспечения MS, нам надо снять отместку с пункта «загружать элементы автозагрузки». После перейдите на вкладку «Службы»:


Чтобы не отображались только службы Майкрософт, отметьте соответствующий пункт флажком и нажмите «Отключить все». Сохраните новые параметры и перезагрузите обязательно ноутбук/компьютер. Проверьте подключение к Интернету. Скорей всего, проблема с настройками IP для сетевой карты должна решиться. Ну а если ничего не помогло, необходимо подключать адаптер к другому устройству. Возможно, что дело в ноутбуке, а не в сетевой карте.

Когда операционная система переустановлена, пользователь может столкнуться с проблемой отсутствия сетевого драйвера. Без этого драйвера невозможно запустить ни беспроводную, ни проводную сеть. Если диск у вас есть, проблем нет никаких, просто установите программу. А при его отсутствии необходимо найти, например, мобильный телефон/планшет с подключенной сетью, чтобы закачать драйвер. Чтобы не возникло подобных проблем, при переустановке операционной системы необходимо придерживаться правильного алгоритма действий.

Драйвер является связующим звеном между операционной системой и внутренними компонентами компьютера, то есть эта программа связывает ОС с материнкой, видео и сетевыми картами, оргтехникой. Эти программы разрабатываются теми же компаниями, что выпускают оборудование для PC и электронную офисную технику, то с чем взаимодействует персональный компьютер. Покупая компьютер, пользователь не задумывается о различных драйверах, поскольку они уже предустановленны в системе. Но, например, после первой переустановки ОС или покупки ненового компьютера пользователь столкнется с их отсутствием.


При отсутствии на компьютере драйвера для сети, нет возможности выйти в Интернет и скачать с официальных сайтов, которые в автоматическом режиме просканируют операционную систему и установят все отсутствующие драйвера. Когда же вы можете столкнуться с проблемой установки драйвера сетевого устройства? В этих трех случаях:
  1. Даже на новом, только из магазина, компьютере может отсутствовать операционная система, а вследствие этого и драйвер.
  2. Когда операционная система устанавливается/переустанавливается.
  3. Когда происходит системный сбой, и драйвер перестает работать.
Первый случай самый легкий. В коробке с покупкой должны быть диски с драйверами. Драйвер сетевого устройства находится на диске с программами для материнской платы.


Поскольку в последнее время пользователи все чаще собирают компьютеры сами (выбирают внутренние компоненты), то DVD-привод может отсутствовать, а вследствие этого не представляется возможным установка любого драйвера с диска.

В связи с этим можно посоветовать держать полный набор драйверов в отдельной папке на ПК или закачать их на флеш-карту. В этом случае вам не придется искать мобильное устройство, чтобы зайти на официальные страницы сайтов производителей и оттуда закачать программу, которая в автоматическом режиме установит недостающие драйвера.

Установка сетевого драйвера

Прежде чем установить драйвер, необходимо идентифицировать компьютер. Все марки и модели внутреннего оборудования компьютера закодированы специальными «шифрами». Это сделано для того чтобы при установке драйвер мог идентифицировать модель компьютера и его изготовителя. Код драйвера сетевого устройства выглядит так: PCI/TECH_xxxx&DEV_xxxx&SUBSYS_xxxxxx. TECH означает, что оборудование для компьютера был произведено компанией A4Tech, а DEV - ID девайса.

Шаг 1. Идентификация оборудования

Для того, чтобы узнать код нажимаем Пуск, в поле поиска вводим диспетчер устройств. Далее откроется меню, с помощью которого можно идентифицировать оборудование. Нажмите на «Сетевые адаптеры » и выберите название контролера.



Как только вы это сделаете, откроется раздел «Сведения». Найдите их «Свойства» и выберите «ID модели». В первой строчке содержится полная информация о модели устройства.


Шаг 2. Установка/обновление драйвера сетевого адаптера

Это и будет идентификатор вашего оборудования. Теперь его необходимо найти в интернете, введя название в любом поисковике например.
Поисковик выдаст официальную страницу драйвера, и вам необходимо его закачать на ПК. А затем следует сама процедура его установки. Если вам необходимо обновить драйвер сетевого устройства, вы делаете абсолютно то же самое: находите ID, вводите в поиск, скачиваете и устанавливаете.

Чтобы установить отсутствующую или свежую версию драйвера, воспользуйтесь «Диспетчером устройств». Совершите те же самые действия и на последнем шаге «Обновить драйверы ».





Зайдите в папку, где сохранили закачанные на официальном сайте производителя необходимые драйвера, и установите их с помощью кнопки «Дальше».



Многие пользователи, прежде чем устанавливать новые версии драйверов, удаляют старые во избежание конфликта и неработоспособности, потому что, даже если вы все сделали правильно, интернет может не появиться на компьютере. В этом случае нужно все-таки воспользоваться советами пользователей и удалить старые версии.

Как это сделать! В Диспетчере устройств можно удалить старую версию драйвера сети. Согласитесь с выбором, и система удалит драйвер сетевого устройства, который был на вашем компьютере раньше установлен.



Осталось два шага и ваш компьютер заработает полноценно. Шаг первый - перезагрузитесь и откройте Диспетчер устройств. На месте удаленного драйвера появится «Сетевой контролер » в разделе «Другие устройства ».



На завершающем этапе выполните действия из (обновление/установка сетевых драйверов устройства).

Еже вчера все было прекрасно, вы наслаждались скоростным интернетом, а сегодня с утра включаете, а компьютер не видит сетевую карту. Однако тут призадумаешься. Первое, что приходит в голову – она вышла из строя, нужно срочно бежать в техномаркет за новой запчастью.

Вот почему хорошая идея – покупать всегда сразу два совершенно одинаковых системных блока. Чтобы можно было в случае проблем искать неисправность путем замены подозрительных модулей на заведомо исправные.

Это путь для продвинутых пользователей и компьютерных гиков. Простому смертному юзеру такие излишества чаще всего не по карману. В таком случае следует вспомнить народную мудрость: “Сильный и смелый идет быстро и легко, а слабый и робкий – долго и трудно”.

Расшифровка – если нечем проверить оборудование, придется проверять все проблемные места последовательно и методично.

Компьютер не видит сетевую карту – основные причины

  1. Неисправность самой платы.
  2. Нарушения в работе операционной системы.
  3. Испорчены сетевые драйверы.
  4. Изменены настройки подключения сетей.
  5. Вмешательство антивируса или брандмауэра Windows.

На самом деле китайская электроника портится далеко не так часто, как китайские ботинки. Поэтому, если вы не роняли системный блок на пол, не залезали внутрь и ничего там не переключали, вероятность выхода из строя самой сетевой карты крайне мала. Скорее всего, изменились настройки.


Пройдите в Панель управленияВсе элементы панели управленияЦентр управления сетями и общим доступом и поменяйте настройки

А вот операционная система Windows отличается не только умом и сообразительностью, но и представляет собой довольно-таки хрупкую организацию. Внезапное отключение электричества легко может нанести серьезный урон системным файлам и настройкам подключений.

Варианты восстановления

  1. Сделать откат Windows к ранним точка восстановления. Вполне возможно, что после проведения такой операции и перегрузки компьютера все у вас заработает. И не только сетевая карта проявится, а и еще что-нибудь хорошее восстановит свою работоспособность. Иногда восстановление нужно провести несколько раз. Все равно – это лучше и безопаснее, чем начинать переставлять блоки и шины в системном блоке. Тем более что и покупать пока что ничего не нужно.
  2. Более радикальное средство – полная перестановка операционной системы Windows. Этот путь может оказаться наиболее рациональным, при условии, что ваша система стоит уже довольно давно и в последнее время вы начали замечать общее ухудшение работоспособности компьютера. Регулярные чистки не дают ощутимых улучшений? Пора обновить Windows. Новые оперативки, Семерка и Восьмерка переустанавливаются в течение получаса, так что нет проблем.

Почему полезно переустановить Windows? Потому, что в дистрибутив входят все драйвера, необходимые для работы. При установке системы в автоматическом режиме производятся все необходимые настройки для всех устройств, и пользователю ничего не требуется делать, кроме как время от времени нажимать кнопку Enter. Обновлять драйвера отдельно – это задача не простая. Больше подходит для продвинутых пользователей.


К тому же, для переустановки драйверов вам понадобится интернет-соединение, которого как раз нет. Если есть резервные выходы в интернет, вы уверены, что в состоянии найти именно тот драйвер для сетевой карты, который вам нужен – тогда пробуйте этот путь.

Можно скачать с официального сайта производителя целый пакет драйверов и затем предоставить компьютеру самому определять наиболее подходящий вариант в автоматическом порядке, при помощи Мастера Установки Драйверов.

Если проблема действительно была с драйвером – после обновления работа компьютера должна нормализоваться.

Сетевая карта не найдена компьютером и не установлена как устройство

Когда вы подключаете к компьютеру какой-то новый элемент, операционная система обнаруживает подключение и затем пытается самостоятельно его настроить как положено. Иногда автоматическое подключение не происходит и тогда нужно произвести ручную установку и настройку.

Зайдите в Панель Управления и выберите пункт меню Установка Нового Оборудования. Откроется интерфейс Мастера Подключения Нового Оборудования. На выбор два варианта:

  1. Устройство уже подключено к компьютеру.
  2. Устройство еще не подключено.

Попробуйте вариант “подключено” и в открываемся списке ищите ваше потерянное устройство. Если его в списке нет, значит, компьютер его еще не обнаружил. Тогда нажмите “еще не подключено” и перезагрузите систему. Можно так – выключить компьютер, затем открыть системный блок, отсоединить и заново присоединить сетевую карту, возможно, контакт ухудшился.

После запуска системы заново повторите процедуры с Мастером установки нового оборудования. Если устройство появилась в списке подключенных, продолжайте настройку по всем пунктам Мастера.

Несовместимое обновление драйвера

Иногда причиной неработоспособности карты может быть неудачное обновление Windows. Или, в процессе загрузки автоматического обновления происходили срывы в интернет соединении, часть файлов загрузилась с нарушениями. Тогда нужно заново установить драйвер старого образца.

Если у вас хранится дистрибутив OS Windows, лучше всего взять файл прямо с диска. Раньше-то все работало? Либо искать предыдущую версию драйвера в интернете.

Вирусное заражение

Иногда причиной исчезновения сетевой карты из виду становится вирусное заражение. Просканируйте компьютер антивирусом. Попробуйте вылечить систему при помощи утилиты Dr. Web CureIt. Если дело в вирусах – все наладится.

Одной из проблем, с которой может столкнуться пользователь после переустановки Windows – отсутствие драйвер для сетевого адаптера (сетевой драйвер) для проводной или беспроводной сети.

И если под рукой нет диска с драйверами, то придется искать драйвер и скачивать его, используя другое устройство, которое имеет выход в Интернет.

В этой статье мы рассмотрим алгоритм, который позволит избежать неприятностей, которые могут возникнуть после установки ОС.

Что же такое драйвер? Это программа, с помощью которой операционная система компьютера взаимодействует с аппаратным обеспечением устройства (материнской платой, видеокартой, сетевой картой, принтером, сканером, МФУ, пр.).

Драйверы разрабатываются компаниями, выпускающими компьютерные комплектующие и периферию, взаимодействующую с ПК (например, оргтехника).

Зачастую современные операционные системы (в т.ч. и Windows 7) уже имеют некий набор драйверов, позволяющих работать с основными комплектующими компьютера, мы рассмотрим случай, когда такие программы отсутствуют.

Особенность ситуации, когда сетевой драйвер не установлен, заключается в отсутствии возможности использования программ для автоматической установки драйверов, поскольку все они для своей работы используют Интернет-соединение, а поскольку сетевой драйвер не установлен, то и доступ к Интернет отсутствует.

С установкой драйверов сетевого адаптера пользователь, как правило, сталкивается в следующих случаях:

1. После покупки нового компьютера и отсутствия на нем установленной ОС.

2. После установки операционной системы.

3. После сбоя драйверов сетевого адаптера.

Для решения проблем, которые возникают в первом случае необходимо поискать диски, которые идут в комплекте с компьютером. На диске с драйверами к материнской плате и находится то, что нам нужно.

В последние несколько лет четко сформировался тренд, который предполагает отказ от использования приводов оптических дисков не только среди производителей ноутбуков, но и настольных ПК.

Пользователи, которые самостоятельно выбирают комплектующие, из которых будет собран их компьютер, также отказываются от установки DVD-привода.

Совет! Рекомендуем скачать все необходимые драйвера (а не только сетевой) в отдельный каталог на жестком диске и/или флеш-накопителе. Это позволит избежать ситуаций, когда после установки операционной системы нужно будет искать привод или ПК (планшет, телефон), чтобы скачать драйвера с диска или Интернет.

Установка сетевого драйвера

Процедуру установки драйверов можно условно разделить на 2 этапа: идентификация оборудования и установка драйверов.

С целью идентификации производителей и конкретных моделей оборудования была разработана система кодирования моделей и марок компьютерных комплектующих.

Как правило, код для сетевого адаптера имеет следующий вид: PCI/VEN_xxxx&DEV_xxxx&SUBSYS_xxxxxx, где VEN_xxxx – идентификатор производителя оборудования (Vendor ID), DEV_xxxx – код модели оборудования (Device ID).

Шаг 1. Идентификация оборудования

Для того, чтобы узнать код нажимаем Пуск, в поле поиска вводим «Диспетчер устройств» и переходим в соответствующее меню.

Далее необходимо отыскать подменю «Сетевые адаптеры» или «Другие устройства» и кликнуть правой кнопкой мыши на одном из пунктов подменю, например, в нашем случае это будет «Realtek PCIe GBE Family Controller».

Шаг 2. Установка/обновление драйвера сетевого адаптера

После того, как мы узнали идентификатор оборудования, следует скопировать его название (клик правой кнопки мыши - копировать) и ввести в поле поиска браузера. Скачав необходимую программу, можно приступить к ее установке.

Аналогичные действия будут и в случае обновления сетевого драйвера.

Для установки/обновления драйвера сетевого адаптера необходимо зайти в «Диспетчер устройств» так как это было описано ранее. Выбрать необходимый пункт и в контекстном меню, которое доступно по клику правой кнопки мыши выбираем пункт «Обновить драйверы…».

Выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

Переходим в каталог, в который мы скачали недавно все необходимое, воспользовавшись кнопкой «Обзор», нажимаем «Далее» и ждем окончание процесса установки драйверов.

Существует также мнение, что в случае выполнения обновления (переустановки) сетевого драйвера, сначала необходимо удалить старый, после чего следует установить новый.

Важно! Для удаления уже установленного драйвера необходимо зайти в «Диспетчер устройств», выбрать сетевой адаптер, кликнуть правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбрать «Удалить». После этого, система предупредит о том, что драйвер устройства будет удален, соглашаемся нажав «ОК».

Программа для бновления драйверов Driver Updater от Carambis

Если у вас появилась потребность в поиске универсальных программ, которые способны функционировать на разных ОС: имеются в виду утилиты для создания групповых политик, программы для очистки системы от вирусов и, конечно же, софт для работы с драйверами ОС - лучшим решение будет использование программы Carambis Driver Updater.

Благодаря Driver Updater вы сможете не только получить необходимое программное обеспечение, но и хорошо сэкономить. Ведь одна покупка подписки позволяет подключить сразу два компьютера.

Что касается процесса работы, утилита отлично справляется с поставленными задачами. Теперь не нужно исправлять ошибки подключённых аппаратных компонентов на каждом компьютере.

Настройка автоматического поиска и установки обновлений теперь самостоятельно обновляет все устройства.