Включить мир без границ. Обзор услуги «Ноль без границ» от МТС

С 28 июня 2018 года мобильный оператор МТС меняет условия опции «Ноль без границ », отвечающей за международный роуминг. Теперь в ряде стран будут действовать особые условия.

Для начала напомню базовые условия для опции «Ноль без границ».

Действует во всех странах, кроме : Южной Осетии, Туркменистана, Кубы, Мальдив, Андорры, Туниса, Сейшельских, Бермудских, Северных Марианских, Карибских, Каймановых и Багамских островов, Ирана, Омана, Панамы, Танзании, Мадагаскара, Ямайки, Филиппин, Гуама, Алжира, Ангильи, Антигуа и Барбуды, Арубы, Барбадоса, Гаити, Гренады, Доминики, Монтсеррат, Сент-Винсент и Гренадин, Сент-Китс и Невис, Сент-Люсия, Теркс и Кайкос.

Абонентская плата – 95 рублей в сутки

Исходящие вызовы на телефоны России – по условиям международного роуминга, но со второй по пятую минуту – 25 рублей за минуту.

Входящие вызовы – первые 10 минут каждого входящего вызова – бесплатно, далее – каждая минута по 25 рублей.

Что нового?

Абонентская плата – 125 рублей в сутки (+31,6%) для всех абонентов, которые подключатся к опции с 28 июня 2018 года.

Входящие и исходящие вызовы . В популярных странах будет предоставляться пакет минут – 60 единиц в сутки для входящих и исходящих вызовов. После окончания пакета минут – 25 рублей за минуту входящего или исходящего вызова.

Эти условия действуют в Абхазии, Австралии, Австрии, Албании, Армении, Болгарии, Бразилии, Великобритании, Венгрии, Германии, Греции, Дании, Египте, Израиле, Индии, Испании, Ирландии, Италии, Камбодже, Канаде, Катаре, Кувейте, Латвии, Литве, Мальте, Марокко, Монголии, Нидерландах, Норвегии, ОАЭ, Польше, Португалии, Румынии, Саудовской Аравии, Сербии, Словакии, США, Тайване, Таиланде, Турции, Украине, Филиппинах, Финляндии, Франции, Хорватии, Черногории, Чехии, Швейцарии, Швеции, Эстонии, Южной Корее.

В Тунисе - 60 бесплатных исходящих минут в Россию, с 61-й минуты - 25 руб./мин., входящие вызовы - 50 руб./мин.

В остальных странах тарификация звонков будет такой, как и прежде. А вот абонентская плата – единая для любой страны, 125 рублей в сутки.

Текущая версия «Ноль без границ» 28 июня отправится в архив под названием «Ноль без границ по миру» и станет недоступна для подключения. У абонентов с подключённой услугой «Ноль без границ» она просто переименуется, отключения не будет.

Итого

Для ряда стран опция стала действовать по условиям, которые схожи с условиями опции «Свободное путешествие» (За 190 рублей в сутки абонентам предоставлялся пакет минут – 60 единиц на сутки для входящих или исходящих вызовов, далее – 10 рублей за минуту). Для этих стран условия, пожалуй, стали лучше. Правда, абонентская плата выросла для всех стран, включая и те, где условия не изменились.

Хороши изменения или нет – решать Вам. Уж слишком многое зависит от индивидуальных потребностей. Если Вы пользовались опцией «Свободное путешествие», которая, кстати, с 28 июня закрывается и отправляется в архив, то, пожалуй, всё неплохо – условия схожи (если Вы не выговаривали в сутки пакет минут), а стоимость – ниже. Если Вы пользовались опцией «Ноль без границ» в странах, которые сейчас не вошли в список популярных, то повышение стоимости просто так на 31,6% вряд ли Вам понравится.

«Ноль без границ» МТС позволяет сделать звонки в международном роуминге дешевле. Запросить опцию можно на территории РФ или за границей. Абонентская плата составляет 95 рублей в месяц, первые 10 минут входящего вызова бесплатны. По возвращении в Россию услугу рекомендуется отключить.

Услуга «Ноль без границ» от МТС предусмотрена для тех абонентов, которые находятся за рубежом, но хотят оставаться на связи с пользователями из России. Ее можно подключить практически на любой тариф. Условия предложения в 2016 году позволяют звонить и принимать вызовы по более низким расценкам. В качестве абонентской платы можно использовать бонусы.

Специальным предложением от МТС можно воспользоваться только в международном роуминге. На подключение в национальном или внутрисетевом роуминге услуга не рассчитана. Особые условия действуют для Азербайджана, Узбекистана и Южной Осетии.

Сколько стоят звонки в роуминге при подключении опции

«Ноль без границ» МТС позволяет сэкономить на разговорах, это касается входящих и исходящих вызовов. Стоимость СМС, ММС и интернет-трафика тарифицируется по условиям действующего тарифного плана. За использование опции ежесуточно со счета снимается абонентская плата, в месяц ее размер 95 рублей (по состоянию на 2016 год). Для перечисления можно использовать бонус.

Вызовы доступны по следующим расценкам:

Входящие за рубежом: первые десять минут разговора – бесплатно, начиная с одиннадцатой минуты – 25 рублей.
Исходящие на номера российских операторов: со второй по пятую минуты – 25 рублей, первая минута и последующие, начиная с шестой, тарифицируются по условиям международного роуминга.

Услугу «Ноль без границ» МТС можно подключить на любой тариф. Действие этой акции не распространяется только на корпоративные номера.

Как бонус, абоненту предоставляется 200 минут в месяц, когда он может принимать входящие вызовы бесплатно. Когда звонки в рамках пакета заканчиваются, звонки от других пользователей обойдутся в 25 рублей за минуту. С началом нового месяца абоненту предоставляется следующий пакет.

Чтобы узнать, сколько бесплатных минут уже израсходовано в течение месяца, есть два способа:

отправить USSD-команду *419*1233# «Вызов» ;
зайти в личный кабинет, где размещена вся информация о подключенных опциях.

Важно: данные условия в рамках предложения действуют в 2016 году во всех странах, за исключением Азербайджана, Узбекистана, Южной Осетии.

В каких поездках условия отличаются

На территории некоторых государств даже при действующей опции связь предоставляется на стандартных условиях международного роуминга. Для Узбекистана цена звонков: входящие вызовы – 65 рублей, исходящие на номера в пределах страны – 65, тогда как исходящие за рубеж – 135 рублей за минуту. Исходящее СМС обойдется абоненту в 19 рублей.

Расценки на звонки в поездках в Азербайджан: все входящие вызовы – 85 рублей, исходящие на номера российских операторов и в пределах страны – 85, во все остальные страны – 135 рублей за минуту. Исходящее СМС также будет стоить 19 рублей.

Важно: снизить стоимость СМС можно путем подключения пакетов сообщений. По условиям предложения стоимость одного сообщения составит 10 или 7 рублей в зависимости от выбранной услуги.

Что касается Южной Осетии, здесь связь предоставляется по условиям национального роуминга. Все входящие вызовы за минуту обойдутся в 17 рублей, исходящие на номера российских операторов и в пределах страны – 17, абонентам сетей стран СНГ, Грузии, Абхазии – 38, а других стран – 129 рублей. Стоимость исходящего сообщения составит 4,5 рубля.

Как воспользоваться опцией в поездке

Чтобы быстро подключить опцию, лучше отправить USSD-команду. На территории России она имеет вид *444# «Вызов» . Вне зависимости от местонахождения можно послать комбинацию *111*4444# «Вызов» . Далее перед пользователем откроется меню, там выбрать пункт «1» .
Как подключить «Ноль без границ» МТС, если рядом есть компьютер с доступом в интернет? Стоит воспользоваться кабинетом пользователя, где подробно рассказывается о доступных услугах. Там предусмотрена установка интервала подключения/отключения опции.
Другая возможность – посетить салон связи МТС. Отправиться к консультанту компании должен владелец номера, потребуется предъявить паспорт.
Для заказа услуги можно отправить СМС с текстом 33 на 111 .

Отправка СМС на территории России не тарифицируется. USSD-команды бесплатны как на территории домашнего региона, так и в роуминге. Перед тем как подключить «Ноль без границ» МТС следует убедиться, что на счете достаточно средств. После запроса со счета перечисляется абонентская плата за первые сутки. Она будет сниматься ежедневно (даже если бонус закончился) до тех пор, пока услуга не будет отключена.

Как отключить опцию на своем номере

Когда зарубежная поездка закончится, услугу лучше отключить. Вне зависимости от местонахождения абонента, списывание абонентской платы продолжится. Для отключения также есть несколько возможностей, их описание представлено ниже.

USSD-команда. Со своего телефона отправить комбинацию *111*4444# «Вызов» . Затем на экране отобразятся подсказки, как отключить опцию. Потребуется ввести символ «2» .
СМС на сервисный номер 111 . В том, как отключить услугу, поможет текст 330 .
Личный кабинет, этот инструмент значительно упрощает управление тарифным планом и подробно разъясняет условия предоставления опций.
Звонок оператору МТС. Когда автоинформатором будет озвучено описание пунктов меню, можно перейти на линию с консультантом.
Визит в ближайший офис МТС. В салоне связи отключение проведет специалист.

Если абонент подключил услугу «Ноль без границ» МТС, но на протяжении месяца не пользуется мобильной связью, цена всех входящих звонков составит 25 рублей за минуту. Это не распространяется на страны, где звонки оплачиваются по базовым тарифам.

Наверное, многие пользователи мобильных сетей знают, что как только пересекаешь границу своего региона, то стоимость вызовов и отправки sms сообщений многократно возрастает. Чтобы компенсировать статью расходов клиентов, оператор МТС предлагает оптимизировать тарифный план или подключить специальную услугу оптимизации расходов - Ноль без границ МТС.

В рамках этого обзора мы постараемся внятно объяснить абонентам, что собой представляет данная услуга, в каких случаях может быть полезна, как подключить услугу или отключить на своем номере.

Те клиенты сотового оператора, которые по служебной необходимости часто выезжают за рубеж, могут сэкономить, подключив услугу «0 без границ», и в то же время они всегда могут быть доступны для общения и для близких людей.

Также услуга будет актуальной для заядлых путешественников, разъезжающих по разным странам, они всегда будут доступны для связи. С подобной опцией границы стираются, и клиент сети при их пересечении просто этого не замечает!

Условия использования

Обратите внимание! Услуга Ноль без границ МТС может быть подключена только при нахождении клиента в других странах, в том числе и на территории СНГ, но никак не внутри России. Для подключения роуминга в этом случае существуют другие услуги.

За исходящий звонок на все номера российских операторов мобильной связи за исключением узбекских, азербайджанских сетей и южноосетинских, плата взимается по следующей схеме:

За подключение к оператору в роуминге – согласно установленной тарификации.
За последующие 2 - 5 минут по 25 рублей за каждую.
После 6 минуты - оплата по тарифу роуминга в стране пребывания.
За входящие вызовы абонент не оплачивает первые 10 минут общения, за последующие минуты разговора с абонента будет списываться по 25 рублей за минуту.

Для того чтобы была возможность подключения услуги, абонент должен заблаговременно подключить опцию международного роуминга на своем мобильном устройстве. Кроме того, следует зарегистрировать устройство по месту нахождения роуминга. Как уже говорилось, услуга действует на территории всех стран, кроме узбекского, азербайджанского и южноосетинского регионов.

В рамках услуги абоненту предоставляется 200 минут на входящую голосовую связь. По исчерпанию лимита будет списываться по 25 рублей за каждую минуту общения.

Если после подключения, услугой не пользоваться на протяжении 30 календарных дней, то она будет отключена автоматически, и за каждую минуту нужно будет уплатить по 25 рублей. За пользование опцией с абонента ежедневно будут списываться по 95 рублей.

За подключение и отключение опции на МТС плата не взимается, и можно неоднократно воспользоваться функционалом. Если по каким-то причинам вы забыли это сделать, то оператор допускает активацию из любой страны, без взимания дополнительных средств. По приезде домой следует деактивировать функционал, иначе с вас будут продолжать снимать средства по условиям роуминга.

Для контроля израсходованного лимитного времени можно воспользоваться интерактивным запросом * 419 * 1233 # . После этого оператор вышлет sms сообщение с актуальной информацией.

Подключить Ноль без границ МТС можно следующими способами:

Путем обращения в службу поддержки по номеру 0890 . Из голосового меню выбрать кнопку с цифрой 2 , затем нажать 0 . Оператора можно попросить подключить «0 без границ», но приготовьтесь к длительному ожиданию из-за перегруженности линии.
Со страницы личного кабинета клиента МТС. Войдите, используя номер телефона и личный пароль, перейдите в раздел «Услуг» . Выберите нужный функционал, и активируйте кнопку «Подключить» .
Путем отправки интерактивного запроса комбинацией цифр со своего устройства * 111 * 4444 # и нажмите дозвон. Прослушайте входящее сообщение автоответчика, и нажмите ту клавишу, которая соответствует опции.
Через отправку команды * 111 * 33 * 7 # . Опция будет сразу же подключена.
При помощи запроса по sms. На номер 111 отправить сообщение с текстом 33 .
Через офис продаж у менеджера компании. При себе необходимо иметь паспорт, только в этом случае сотрудник сможет выполнить ваш запрос.

Допускается заблаговременная активация, либо по прибытию на место вышеперечисленными способами.

Совет : посетите официальный сайт mts.ru , ознакомьтесь с другими предложениями оператора, может быть, вы сможете подобрать для себя более выгодную тарификацию. Подключите использование бонусов на МТС, и тогда можно получить значительную экономию.

Не забудьте отключить услугу по приезде домой – иначе вы так и будете платить за роуминг. Опция Ноль без границ МТС может быть деактивирована одним из таких способов:

Отправить со своего устройства команду * 111 * 4444 # .
Через отправку sms сообщения на 111 с текстом 330 .
Через личный кабинет клиента сети.
В офисах продаж компании МТС.

После отключения абонент переходит на свой привычный тарифный план.

Многие люди, которые часто путешествует знают, что за границей звонки домой будут дорого обходиться. Мобильные операторы постоянно разрабатывают специальные предложения для комфортного пользования абонентским номерам в роуминге. МТС предлагает воспользоваться опцией «Ноль без границ», направленную на удобство пользования связью во время путешествия.

Выгодная услуга от компании МТС «Ноль без границ» позволяет своим абонентам осуществлять прием входящих с 1 по 10 минуту разговора бесплатно. Это предложение поможет существенно сэкономить балансовые средства.

По прибытию в какую-либо страну будет нужно подключить местную связь. За подключение и отключение опции платить не придется, так как это бесплатно.

Условия роуминга

Для того, чтобы начать пользоваться услугой необходимо подключение одного из специальных предложений:

«Международный и национальный роуминг»;
«Международный доступ»;
«Легкий роуминг и международный доступ».

Стоимость так же как, и списание средств производится один раз в сутки независимо от того, в какой стране или регионе находится абонент.

Как подключить?

Существует несколько способов комбинации для активации предложения:

посредством USSD-команды *111*4444# — вызов;
набором *444# и нажатием кнопки вызова;
подключением услуг в личном кабинете или в мобильном приложении;
обратившись в контактный центр по номеру 0890 , или в салон связи.

Как отключить?

Деактивировать услугу можно подобными способами:

комбинацией *111*4444# — вызов с последующим выбором необходимой манипуляции;
с помощью специалистов call-центра или салона связи;
отменой действия услуги в личном кабинете на сайте или в приложении «Мой МТС».

Активация и деактивация доступна из страны пребывания. Подключение или отключение опции производится бесплатно.

Стоимость тарифа

Ежесуточная плата составляет 95 руб.

«Ноль без границ» не действует во время нахождения на борту воздушного или морского судна.

Опция предоставляет возможность принять 200 минут звонков в течение месяца. 40 Кб переданного или полученного интернет-трафика будет стоить 30 руб.

Если в течение 30 суток вы не пользовались услугами связи в сети МТС России, цена тарифной минуты входящего вызова при подключенной опции «0 без границ» также составит 25 руб.

За бонусы

Если вы участвуете в программе «МТС Бонус», то за бонусы можно дополнительно снизить расходы в поездках. За баллы можно снизить ежедневную плату в два раза. При подключении опции у вас спишут имеющиеся баллы и включиться «Ноль без границ Бонус».

Важно! Запомните, что по истечении 10 дней после подключения, с вас начнут списывать деньги.

Связано это с тем, что отключив «Ноль без границ Бонус» далее нужно будет не забыть, что осталась еще подключена сама опция «Ноль без границ».

Полезное по теме

Для того, чтобы узнать остаток минут наберите комбинацию *419*1233# и вызов.

Тариф доступен всем путешествующим за границей (за рубежом). Исключения составляет ряд стран:

Для абонентов всех тарифных планов команды *111*4444# — вызов и *444# вызов бесплатны в домашнем регионе, внутрисетевом, национальном и международном роуминге.

Плата за первые сутки списывается при подключении опции.

Оплата производится за каждые полные или неполные сутки независимо от местонахождения абонента на протяжении всего времени действия опции вплоть до самостоятельного отключения опции.

Заключение

Опция позволяет экономить средства в путешествии. Не забудьте отключить действие услуги по прибытию в домашний регион. Сопоставив плату за ежесуточное пользование и стоимость вызовов, вы увидите насколько выгодно предложение от оператора МТС.

Услуга «Ноль без границ» удобна в путешествии. Подключая данную опцию, абонент сможет оставаться на связи в любой точке мира, принимать входящие звонки бесплатно. Важно знать, что у «Ноля без границ» есть ограничения. Бесплатно предоставляются только 9 минут разговора, со 2-й по 10-ю. Начиная с 11-й минуты, входящий вызов тарифицируется 25 руб. за 1 мин. Подключаться и отключаться от услуги можно бесплатно, абонентская плата составляет 96 руб. в сутки.

Способы подключения услуги

«Ноль без границ» – не роуминг, а дополнительная опция, помогающая дополнительно сэкономить на мобильной связи. Находясь за пределами родного региона или страны необходимо подключать роуминг, чтобы разговоры по телефону, SMS-сообщения и выход в интернет не обошлись абоненту МТС в круглую сумму.

USSD-команда

Командная комбинация клавиш вводится в режиме набора номера на телефоне. После ввода USSD-команды нужно нажать клавишу вызова:

*444# для абонентов, подключающих «Ноль без границ» в момент нахождения на территории России;
*111*4444# – команда, подходящая клиентам МТС, находящимся за границей.

После ввода команды необходимо выбрать пункт « 1 » – подключение опции.

SMS-сообщение

Подключение SMSкой проводится автоматически. Нужно отправить сообщение с текстом « 33 » на короткий номер 111 . В случае успешного подключения услуги, придет ответное SMS с информацией об успешном завершении процедуры.

Личный кабинет на сайте оператора

Мобильный оператор МТС предлагает клиентам инструмент для удаленного управления услугами и тарифами. На официальном сайте раздел для самоуправления именуется личным кабинетом. Подключение «Ноля без границ» проводится следующим образом:

Перейти в личный кабинет оператора;
Авторизоваться (логином служит номер телефона, пароль высылается SMSкой);
Перейти в раздел «Управление номером» и подраздел управления услугами;
Найти в списке предложенных вариантов нужный;
Кликнуть по кнопке «Подключить».

Услуга считается подключенной с момента, когда на телефон придет соответствующее уведомление.

В мобильном приложении «Мой МТС»

Алгоритм подключения «Ноля без границ» практически идентичен тому, что используется в личном кабинете. МТС предлагает абонентам бесплатное приложение для современных смартфонов. Скачать и установить приложение можно в любом магазине для разных операционных систем: App Store, GooglePlay, Windows Store.

Войти в приложение после установки;
Авторизоваться;
Перейти в раздел управления услугами;
Найти «Ноль без границ»;
Нажать кнопку «Подключить».

И на официальном сайте, и в приложении присутствуют настройки опции. Пользователь может изменять периодичность подключения, приостанавливать или полностью отключать услугу.

Звонок оператору

Горячая линия МТС работает круглосуточно и бесплатно по всей территории страны. Подключиться к «Нолю без границ» можно посредством звонка специалисту технической поддержки по номеру 8-800-250-08-90 . Для подтверждения личности владельца сим-карты нужно назвать паспортные данные или секретное слово.

В офисе продаж МТС

В ближайшем фирменном отделении МТС можно обратиться к менеджерам для активации услуги. При себе необходимо иметь паспорт, чтобы подтвердить личность.

Подключение роуминга

«Ноль без границ» работает в сочетании с выбранным роумингом. Опция действует только на звонки. SMS-сообщения и интернет трафик предоставляется по условиям роуминга. Исходящие звонки тарифицируются так.