Вылетает проводник. Исправление ошибок с программой проводник

Технологический прогресс все время движется вперед, и теперь лозунг "Компьютер в каждом доме!" давно уже не в новинку. Сегодня это, скорее, потребность, поскольку все данные уже давно перешли на новый цифровой уровень. Это позволило решить массу проблем и избавиться от неимоверного количества бумажной работы, облегчить поиск и расширить доступность информационного пространства. При этом, как и следовало ожидать, появились другие препятствия, с которыми приходится сталкиваться и сражаться каждый день. К примеру, в июле 2009 года на платформах Windows 7 возникла ошибка, когда программа "Проводник" перезапускается постоянно. Такая незадачливая ситуация создает массу дискомфорта, ведь работать за компьютером становится невозможно.

"Проводник" Windows - наказание или сигнал?

Рассмотрим такой пример. Вы как ни о чем не подозревающий пользователь решили заняться делом или, скажем, поиграть, но при каждой попытке открыть ту или иную папку на экране появляется сообщение: "Программа "Проводник" перезапускается". Хорошо, если все обойдется простым закрытием, но если такая ошибка появится дважды, трижды, а потом еще и еще, то неудивительно, что большинство пользователей Windows начнут проклинать тот день, когда им пришлось вообще связаться с этой операционной системой. Это совершенно не дает никакой возможности адекватно работать за компьютером, да и на десятом закрытии это начинает дико раздражать, не говоря уже о том, что решение самой проблемы занимает много времени и четкого алгоритма пока что нет. Поэтому проблема "Проводника" Windows 7 - одна из самых душещипательных неполадок на данный момент.

Итак, ищем причину

Чтобы найти преступника, нужно мыслить, как преступник. Поэтому если у вас возникла ситуация, в ходе которой как справиться с ошибкой, может подсказать она сама. Так что, перед тем как в сотый раз нажимать на значок закрытия, прочитайте все, что выдает сообщение. Во-первых, вы можете проверить код ошибки и получить ответ от самой компании Windows о том, что послужило причиной ее возникновения. Это не всегда дает полную картину происходящего, но попытаться все же стоит.

К тому же всегда можно проверить этот код и при помощи поисковых систем, поскольку есть масса форумов, которые разъясняют каждую из них. Помимо этого, обратите внимание и на предложение, размещенное в сигнальном окне: здесь есть тоже некоторая информация, которая поможет разобраться с сутью проблемы. Именно понимание того, почему программа "Проводник" постоянно перезапускается, помогает выбрать правильный подход к решению задачи.

Выделяем основные моменты

В причинах того, почему программа "Проводник" перезапускается, в Windows 7 принято выделять следующие аспекты:

Проблема в реестре системы или в библиотеке DLL.
Несовместимое приложение (программа, утилита и т. д.), которые нагружают ваш "Проводник" обновлениями, и он просто начинает запускать их снова и снова.
Несовместимый драйвер.
Вредоносный файл или вирусная атака.

Основываясь на вышеперечисленных причинах, можно смело утверждать, что в том случае, когда "Проводник" перезапускается, проблема с операционной системой отсутствует. Таким образом, когда вы в очередной раз осыпаете проклятиями программистов Windows, то стоит задуматься о том, после чего появилась эта ошибка.

Первые три причины - это отчасти дело ваших рук, поскольку сбой происходит из-за некорректной установки или повреждения программного обеспечения, а никак ни из-за самой системы. При этом вероятность того, что именно вирус вызывает эту эпидемию перезапусков, достаточно мала, но и ее учитывать стоит. Так что хорошенько подумайте, что в последнее время вы установили на свое устройство, и что могло повлиять на происходящее. Если вам путем дедуктивных расследований и мозгового штурма удалось прийти к выводу о какой-то конкретной программе, то следует полностью избавиться от нее и посмотреть, как себя поведет система в этом случае.

Разделяй и властвуй

Нет, резать компьютер на части не придется, а вот поработать над системой все же стоит попробовать. Протестируйте работоспособность компьютера под другой учетной записью (в том случае, если таковой нет, создайте). Если программа "Проводник" перезапускается постоянно и в этом случае, то проблема более глобальна, чем кажется. Но если же такой проблемы под другой учетной записью нет, то можете начинать прыгать от счастья, поскольку проблема несет локальный характер, то есть затрагивает конкретно на вашу учетную запись. Поэтому можно просто удалить ее и работать в новой. Это один из простейших методов решения, и обходится он малой кровью.

Какие у вас варианты?

Если ситуация повторяется, и постоянно перезапускается "Проводник", несмотря на то что вы уже пользуетесь системой с новой учетной записью, нужно рассмотреть вариант, где причиной сбоя может послужить программное обеспечение либо драйвер. Единственный способ - это избавиться от поврежденного приложения, чтобы ваша система вновь могла работать на все сто. В этом случае у вас есть несколько вариантов действий.

Делаем все безопасно

Поскольку программа "Проводник" перезапускается постоянно, то можно попробовать сделать безопасную загрузку компьютера. В этом случае загружаются только важные компоненты программного обеспечения, которых достаточно для нормального функционирования системы. При этом другие программы или драйвера дополнительных устройств не запускаются. Таким образом, вы загружаете относительно "чистую" систему. Этот метод позволяет выявить, как поведет себя "Проводник". Не ждите, что появится магическая стрела, которая укажет на проблему, это, скорее, тестовая попытка определить, как себя покажет ошибка. Если "Проводник" работает корректно, то дело заключается в том программном обеспечении, которое установили лично вы, и тут поиски причины следует продолжать.

В случае если "Проводник" постоянно перезагружается и при таком запуске, то дело в основном ядре системы. Тут может помочь либо восстановление системы, либо в крайних случаях ее полная замена.

Работа без драйверов

Есть еще один способ загрузки, который предусматривает запуск без проверки подписи драйверов. В случае если "Проводник" работает адекватно, проблема заключается в драйвере (причем следует учесть, что драйвер является неподписанным, что, кстати говоря, упрощает задачу поиска). Дальнейшие действия - найти и обезвредить этот драйвер и ту программу, которая внесла его в жизнь вашей системы.

Все должно быть "чисто"

Если вышеперечисленные действия не приносят результатов и ответов на то, почему программа "Проводник" постоянно перезапускается, то можно прибегнуть к "чистой" загрузке вашей операционной системы. Фактически, это чистая автозагрузка, в которой ничего нет. Имеется в виду, что вы загружаете систему и не загружаете ни одной прилагающейся программы. Если при этом проблема не появляется, то причина в программном обеспечении, спрятанном в меню автозагрузки.

Действуем "в лоб"

Если причиной того, что программа "Проводник" постоянно перезапускается, является некорректно установленное приложение или драйвер, то можно прибегнуть к старому доброму восстановлению системы. Нужно просто выбрать время до того момента, когда такая ошибка возникла. В целом, это один из самых действенных и простых способов, и если вы сомневаетесь в своих компьютерных навыках, то можете прибегнуть именно к нему. Суть этого метода в том, что вы просто запускаете систему в предыдущем состоянии, где все работало без сбоев, при этом не теряя остальные данные (это значит, что все созданные документы не будут стерты, а удаленные файлы - не восстановятся).

Крайние меры

Если сбой довел вас до отчаяния и все методы, предложенные ранее, не увенчались успехом, нужно прибегнуть к последним и крайним мерам. Это вариант с полной переустановкой системного обеспечения, который применим при наличии ошибки в ядре системы. Либо же, если вы человек терпеливый и любопытный, можно попробовать вычислить то самое программное обеспечение, которое не дает работать вашему компьютеру спокойно.

Для этого следует деинсталлировать абсолютно все программы и оставить только "голую" систему. Затем каждый день устанавливать по одному приложению и наблюдать за поведением и откликом Windows (это подразумевает активное пользование, а не просто обновление рабочего стола). Если программа "Проводник" перезапускается постоянно снова, то вы нашли именно ту программу, которая Помните: даже тот факт, что каждый производитель клянется всеми святыми, что его продукт совместим с Windows, не дает 100% гарантии верности его слов.

Если проблемой помыкает вирус

Если вирус - это такое же программное обеспечение, которое, просто нагружая систему, перебивает нормальную работу "Проводника", то вам нужно заняться и проверкой данных, хранящихся в папке самого "Проводника". Изменения в них приводят к определенным последствиям, поэтому если вы не уверены в своих силах, то просто запустите анализ различными антивирусными программами.

Помните, что с первого раза результата может не быть, поскольку проблема, когда постоянно перезапускается "Проводник", очень серьезная и требует много внимания. Так что запаситесь терпением и действуйте!

Ни один из юзеров ПК не застрахован от проблемы с этой службой ОС. Хоть она и часто встречается, но также решаема, как и все другие проблемы и неполадки с Windows. Однако заключается сложность здесь в том, что дать оптимальное решение нельзя, т.к. причин и способов их фикса несколько.

Давайте рассмотрим все по порядку.

Отключаем проблемные программы в контекстном меню проводника:

Некоторые программы могут создавать здесь свои дополнительные пункты по запросу у пользователя или в автоматическом режиме. Антивирусы, архиваторы и множество им подобных нужных нам программ из-за небольшой ошибки или несовместимости являются причиной того, что Проводник Windows зависает в неподходящий момент.

Чтобы легко и быстро выявить, что не так, вы можете воспользоваться программой ShellExView , которая не требует установки как на самой распространенной Windows 7, так и ее других релизах.

Суть заключается в том, что нужно будет убрать сторонние пункты меню и проверить работоспособность после перезагрузки компьютера.

Отсортировываете программы по типу «Контекстное меню», производства MicroSoft нам не нужны. Теперь отключаете все другие программы посредством клика или клавишей F7 .

Действия после: ошибка исчезла – вам надо будет постепенно вводить в работу программы и проверять, что после этого происходит, таким образом, скоро вы выявите прогу, которая приводила к падению. Ошибка не исчезла – в других типах делаете аналогично отключение и потом выявляете нарушение. Если ошибка после всей проделанной работы не исчезла, то попробуйте другие способы.

Начните с перезагрузки компьютера. Когда будет производиться загрузка BIOS , нажмите F8 , потом из списка выберите загрузку в безопасном режиме . Суть действий остается той же – выявляете из-за чего происходит прекращение в работе проводника. В помощь – ту же программу - ShellExView.

Важно знать! Если вы определили программу, по вине которой нарушается работа проводника, не обязательно сразу ее удалять – если есть возможность, обновите на более новую версию. Иногда также помогает замена на более старую версию.

Если же в работе на безопасном режиме у вас тоже возникает проблема с проводником, то вариантом будет проверить системные файлы. Для этого заходите в меню Пуск и в строке поиска вписываете Командная строка , открываете ее и вбиваете sfc /scannow команду. После этого начинается проверка системных файлов, в ходе которой нарушения исправляются ОС автоматически, но вам может потребоваться диск с установочными компонентами Windows, можно и просто образ.

Существуют еще и другие причины, по которой вы могли столкнуться с проблемой падения Explorer (проводника):

Вирусы.

На их наличие стоит проверить систему. Не пожалейте на это немного времени, прогнав ОС антивирусом.

Драйвера видеокарты.

Как ни странно, но они могут тоже быть причиной – зайдите на сайт вашего графического процессора и обновите ПК новейшим драйвером.

Поврежденный ("битый" ) файл.

Проводник может переставать работать из-за какой-то конкретной папки , в которой, скорее всего, лежит поврежденный файл. Собственно, вы открываете папку – файл тут же вызывает ошибку в работе. Типы наиболее распространенных файлов, ведущих к такому – видео и изображения. Когда установлен режим по отображению эскизов, а эскиза нет, то и отображать нечего. Для этого в настройках папки нужно установить пару условий во вкладке вид по отображению значков, как показано на картинке:

Мы очень надеемся, что информация помогла вам, и вы использовали одно из простых решений. Конечно, не стоит забывать об инсталляции обновлений на ваш Windows. Переустановка системы тоже решит проблему, но это уже крайний метод.

Если вам не сложно, расскажите нам посредством комментирования, получилось ли у вас починить работу проводника. Есть трудности? Отписывайтесь – мы постараемся помочь!

Зная этот код, в службе поддержки Windows или в интернет можно прочитать, что он из себя представляет и какие причины стоят за его возникновением.
Помимо этого, возможные причины перезапуска программы могут содержаться и в самом системном сообщении. Поэтому, чтобы справиться с проблемой необходимо знать причины ее возникновения, а обладая такой информацией, можно будет приступить к ее решению.

Что может стать причиной постоянных перезапусков «Проводника»?

Причин для сбоев программы, приводящих к ее перезапуску может быть множество: К основным из них относятся:

Сбой в системном реестре или библиотеке DLL;
- Несовместимое программное обеспечение, нагружающее работу «Проводника» лишними процессами, приводящими к перезапуску программы;
- Неподходящий драйвер;
- Вредоносное программное обеспечение.

Как можно заметить из вышеперечисленного, ни одна причина сбоя в работе «Проводника» не связана с проблемами в операционной системе. Поэтому нет особых причин задумываться о переустановке Windows, а можно попытаться справиться с проблемой иными способами.

Первые три причины из списка - это результат деятельности пользователей, поскольку в основе постоянных перезагрузок «Проводника» Windows лежит несовместимое программное обеспечение. Стоит отметить, что в этом случае вероятность заражения компьютера вирусом ничтожно мала, хоть и исключать это полностью также не стоит.

Поэтому необходимо попытаться вспомнить, драйвера каких устройств в последнее время вы обновляли, а также какие программы устанавливали. Если таковые действительно были, то в большинстве случаев избавиться от рестарта «Проводника» помогает простая деинсталляция этой программы.

Разделяй и властвуй

Сбой работы программы никоим образом несвязан с железом компьютера, поэтому лезть внутрь или ноутбука не придется. Однако необходимо проверить работоспособность операционной системы и «Проводника» под другими учетными записями. Если таковых нет, то их без особого труда можно создать в разделе управления пользователями и учетными записями, находящимся в Панели управления Windows.

Если «Проводник» постоянно перезапускается, то проблема носит более глобальный характер, чем это может показаться на первый взгляд. Однако если проблема распространяется исключительно на вашу учетку, то в этом случае ничего страшного нет и все что необходимо - это удалить текущую учетную запись и создать новую. В этом случае проблема исчезнет навсегда.

Альтернативные варианты

Если все ваши старания не принесли плодов и «Проводник» продолжает перезапускаться, то проблему стоит искать в несовместимом программном обеспечении или неработоспособных драйверах. В этом случае избавиться от постоянных сбоев можно только при помощи деинсталляции поврежденных программ. Только так можно вернуть своей операционной системе нормальную работоспособность.

Устранение проблемы через безопасный режим

Если устранить проблему в обычном режиме работы Windows не получается из-за постоянных перезапусков программы «Проводник», то в этом случае необходимо перезагрузить операционную систему в Безопасном режиме, при котором загружаются только основные компоненты и драйверы, необходимые для запуска ОС. Все остальные программы загружаться не будут. Таким образом, вы получаете возможность протестировать работу программы в безопасном режиме . Если в процессе работы перезапусков не происходит, то причиной сбоев является установленная вами утилита и необходимо продолжать поиски конкретной программы, конфликтующей с «Проводников».

Однако ситуация значительно усугубится, если и в безопасном режиме Windows перезагрузки «Проводника» будут продолжаться. В этом случае, скорее всего, повреждено системное ядро Windows и может потребоваться его восстановление или даже переустановка Windows .

Работа без драйверов

Еще один способ выявления неисправности - это загрузка Виндовс без проверки цифровой подписи драйверов. Если после загрузки ОС в этом режиме «Проводник» работает стабильно, значит его постоянные перезапуски были вызваны несовместимым драйвером одного из устройств. Стоит отметить, что, вероятнее всего,этот драйвер будет без цифровой подписи, что в значительной степени сужает область поисков. Как только он будет найден, его следует удалить или попытаться обновить до подходящей версии.

Чистим систему

Если вышеперечисленные методы не принесли результатом и «Проводник» продолжает жить своей жизнью, то в этом случае необходимо выполнить очистку автозагрузки Windows. Оптимальное решение - это полное удаление всего, что находится в автозагрузке. В этом случае операционная система будет загружать только системные файлы и драйвера устройств, а стороннее программное обеспечение будет неактивно. Если после этого «Программа» проводник начинает работать нормально, то причина его сбоев заключается в одной из программ, помещенных ранее в автозагрузку.

Откат операционной системы

Если вы так и не смогли разобраться в причине постоянной перезагрузки программы «Проводник», то не стоит отчаиваться. Можно выполнить восстановление системы и откатить Windows до последней стабильной контрольной точки . Это один из наиболее эффективных методов, гарантирующих стопроцентный результат. При этом он является очень удобным еще и потому, что вся информация, сохраненная на системном диске компьютера, в процессе восстановления сохраняется.

Крайние меры

Если вы дочитали нашу статью до этого места, значит проблема с «Проводником» не решена и вы находитесь на грани отчаяния. Однако остается еще один вариант - это полная переустановка всех компонентов Windows. В этом случае все установленные вами программы и драйвера, включая и конфликтующие, необходимо удалить, а затем постепенно устанавливать по одной утилите, при этом наблюдая за поведением «Проводника». Совместимость каждой установленной программы необходимо проверить в процессе работы на протяжении определенного временного интервала. Если после установки очередной утилиты «проводник» опять начал выдавать сбои, то вы наконец-то смогли отыскать зловредную программу.

Если в вашем распоряжении нет такого запаса времени и вы нуждаетесь в рабочей операционной системе прямо сейчас, то в этом случае остается только один вариант - это переустановка Windows. Однако перед этим не забудьте предварительно скопировать всю важную информацию на внешний накопитель , в противном случае вы рискуете потерять ее навсегда.

Что делать если проблема в вирусе?

Как мы уже говорили выше, перезагрузка проводника может быть вызвана и вредоносным программным обеспечением . Обнаружить вирус можно двумя способами: установив антивирусную программу или при помощи ручной очистки системного реестра , однако, для ее выполнения необходимо владение определенными познаниями в области операционной системы Windows , поэтому новичкам не рекомендуется выполнять какие-либо действия с реестром, поскольку даже незначительное изменение может привести к выходу Виндовс из строя.

Напоследок необходимо отметить, что перезагрузка «Проводника» - это очень серьезная проблема, на устранение которой может понадобиться очень много времени, поэтому вам понадобиться большой запас терпения.

У юзеров часто возникают проблемы, связанные с операционной системой Windows 7. Одна из них - это когда проводник завершает свою работу и пытается перезапуститься. Неприятная ошибка, ведь она парализует вашу работу с компьютером на некоторое время. Разберемся, что такое проводник и как исправить его постоянные выходы из строя.

Описание проблемы

Проводник – это приложение, которое визуализирует файловую систему ОС и облегчает работу с ними. В настоящее время проводник является основой графической оболочки пользователя в Windows.

Все то, что отображается после загрузки рабочего стола (ярлыки, панель задач, меню «Пуск») кроме «обоев» - это проводник. Соответственно, если возникает неисправность приложения, работа с панелью задач и ярлыками будет ограничена. При этом перезапуск компьютера не решает проблему.

Основные причины неполадки

Что бы устранить неисправность, нужно определить причины неполадки:

Видеодрайвер устарел или неисправен.
Видеокарта имеет отношение почти ко всем программам на компьютере и проводник Windows не исключение. Первым делом обновите драйвера видеокарты и остального ПО.
Наличие вирусов.
Также проблема может заключаться в наличии вирусов. Выполните полную проверку системы антивирусным программным обеспечением, например, бесплатной утилитой Microsoft Security Essentials .
Неисправные системные файлы.
Система состоит из огромного количества файлов в которых заложены те или иные команды. Неисправность хотя бы одного приведет к краху небольших приложений или всей ОС. Как проверить и исправить системные файлы детально описано в пункте 3.4.
Запущенные приложения и службы способствуют неправильной работе проводника.
В процессе активной работы на компьютер устанавливается множество различных программ, которые задействуют практически все процессы системы. Проводник также подвергается влиянию, поэтому необходимо наблюдать за работой системы после установки нового софта.

Как исправить?

Рассмотрим основные способы возвращения проводника Windows в рабочее состояние.

Безопасная загрузка Windows

Основная польза данного метода в том, что при загрузке операционной системы запускаются только основные компоненты, драйверы и оборудование. В этом режиме на проводник не влияют сторонние приложения.

Перезагружаем компьютер, сразу после экрана загрузки «BIOS» нажимаем клавишу «F8». Из появившегося списка выбираем «Безопасный режим».
После загрузки операционной системы в этом режиме проследите, будет ли проводник перезапускаться. Если да, то дело в установленных вами программах.
Необходимо удалить ранее установленное ПО, которое мешает нормальной работе проводника. Для этого нажимаем Пуск, выбираем в правой колонке пункт «Панель управления», в открывшемся окне выбираем подпункт «Удаление программы».
Откроется окно со списком всех установленных программ. Первым делом нажимаем на кнопку «Установлено», тем самым сортируем программы по дате установки, щелкаем по последней правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить».
После удаления одной программы наблюдаем за проводником: если проблема осталась, удаляйте приложения до восстановления нормальной работы.

Удаление вируса

Вирусы - одна из основных причин неполадок всех элементов в ОС. Поэтому необходимо провести полное сканирование компьютера на наличие заражений, с помощью установленной утилиты или скачав бесплатный антивирус: «Microsoft Security Essentials » с официального сайта.

Нажав на кнопку «Проверить сейчас» программа проверит компьютер на наличие вирусов и очистит их, после чего проводник возобновит свою стабильную работу.

Важно! Своевременно обновляйте ваш антивирус и вашу систему.

Утилита ShellExView

Также хорошей идеей будет воспользоваться утилитой ShellExView, которая отображает подробную информацию об расширениях, позволяет выделить сторонние и отключить их. Скачать ее можно с проверенного источника по данной ссылке . После установки утилиты отключаем сторонние компоненты следуя пунктам:

Восстановление системных файлов

Метод полезен, если запуск в безопасном режиме не дал результатов.

Данная процедура исправит выявленные неполадки (если такие есть на вашем ПК). После завершения ее работы перезапускаем компьютер.

Вывод

Стоит следить за программами, которые вы устанавливаете и тогда не будет никаких проблем с зависанием операционной системы. Если появились какие-то вопросы или пожелания, оставляйте их в комментариях.

Это стандартная программа Windows, созданная на том же движке, что и Internet Explorer . Используется для работы с дисками, файлами и папками. Именно в нее попадают пользователи, когда переходят по ярлыку «Мой компьютер ». Иногда с утилитой могут возникать проблемы, которые приводят к внеплановому завершению работы.

В некоторых случаях программа просто не отвечает и перезапускается , в более серьезных она полностью прекращает работу и отказывается включаться. В данной статье описывается, что делать, чтобы устранять подобные ошибки.

Неполадки с графическим драйвером

Видеокарта имеет отношение к работе практически всех программ на компьютере. Проводник Windows не исключение. Если во время работы он периодически показывает ошибки и прекращает функционировать - решение проблемы стоит начать в обновлении драйверов . Текущая версия могла быть повреждена или просто устарела, а потому некорректно выполняет свои функции. Существует 3 способа обновление видеодрайвера:

Через Центр обновления Windows ;
Через утилиту от производителя видеокарты;
Вручную .

По умолчанию загружает все необходимые апдейты автоматически. Если ранее вы изменяли его настройки и выключали автообновление, кликните по значку утилиты в трее (панели с иконками в нижней части экрана). В открывшемся окне требуется кликнуть по кнопке «Поиск обновлений ».

При первой инсталляции видеодрайверов, на ваш персональный компьютер также устанавливается специальное программное обеспечение для автоматической загрузки и установки новых версий. Вы можете открыть его и выполнить поиск новых патчей.

Третий способ: посетить официальный вебсайт производителя вашего графического адаптера и скачать с него последний пакет драйверов .

После этого вам необходимо перезагрузить компьютер и попробовать запустить еще раз. Если проблема не решена - следуйте дальше.

Проверка и восстановление системных файлов

Поврежденные системные файлы также могут стать причиной прекращения работы. В операционной системе Windows присутствует специальная утилита, с помощью которой можно автоматически проверить и исправить проблемы с системными файлами. Если в результате сбоев или действий вирусных программ какие-то данные были повреждены, вы можете легко исправить данную ошибку.

Для этого нужно делать следующее:

Подождите некоторое время, пока завершится сканирование. После этого перезагрузите персональный компьютер и попробуйте запустить Проводник Windows еще раз.

Командная строка Windows не поддерживает копирование с помощью горячих клавиш Ctrl + V . Либо вводите команды вручную, либо копируйте с помощью контекстного меню (вызывается нажатием правой кнопки мыши в любом месте консоли).

Борьба с вирусными программами

Вредоносные скрипты и вирусы могут послужить причиной возникновения любой ошибки. Зараженные библиотеки или сам exe-файл проводника, действующие службы – все это может привести к тому, что постоянно завершает свою работу и перезапускается или не включается вообще.

Решение проблемы очень простое - антивирусная программа . Просто запустите свой антивирус и начните полное сканирование системы Windows. Все зараженные файлы будут помещены в карантин и вылечены, либо удалены.

Если на вашем персональном компьютере нет антивирусной программы, настоятельно рекомендуется ее установить. Неработающий - не самая большая проблема, которую могут вызвать вирусы. Если не готовы приобретать антивирус, вы можете воспользоваться бесплатным инструментом от корпорации Microsoft, который можно загрузить по ссылке: https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=5201.

Рекомендуется всегда держать данную программу включенной, чтобы обезопасить свою операционную систему и личные данные. Если во время установки каких-либо приложений ее потребуется отключить, постарайтесь не загружать никакие файлы из сети во время повышенной уязвимости.

Нехватка системных ресурсов Windows

Описанные выше решения чаще решают ситуации, при которых перезапускается постоянно. Но что делать, если он завершает свою работу только иногда? В первую очередь необходимо проследить за количеством свободной оперативной памяти и загруженностью центрального процессора .

Для этого необходимо делать следующее:

Если значения этих параметров часто достигают 90–95% - ваш компьютер может начать работать нестабильно и завершать различные процессы для разгрузки . В этом случае необходимо прекратить работу тех приложений , которые вы на данный момент не используете.

Если подобные проблемы возникают часто и даже во время бездействия компьютера - необходимо почистить компьютер от пыли и продиагностировать его компоненты. Возможно, следует увеличить объем оперативной памяти .

Отображение эскизов

Еще одна распространенная причина подобных ошибок - поврежденные видео и изображения . Во время создания, редактирования или загрузки файла мог произойти сбой, который стал причиной повреждения. Такие файлы невозможно открыть.

Во время своей работы открывает файлы картинок и видео и сохраняет миниатюру изображения, чтобы отобразить ее. Такие миниатюры называются эскизами. Соответственно, если исходник был поврежден , создать эскиз не получится, и программа попытается завершить работу .

В случае подобных проблемы вам потребуется:

Если неполадки были вызваны невозможностью отобразить миниатюры-эскизы - проблема будет решена. Теперь вы сможете в ручном режиме выявить поврежденные медиа-файлы и удалить их. После этого можно будет снова включить отображение эскизов.

Клиенты облачных хранилищ данных, таких как OneDrive , Google Drive , Asus WebStorage и так далее, также могут стать причиной неполадок. Они внедряются в , немного изменяя его работу и добавляя новые возможности. Если вы используете подобные приложения - попробуйте отключить их. В случае, если именно они стали причиной проблем - необходимо полностью удалить их со своего персонального компьютера.

Затем с официального сайта загрузите новую актуальную версию и установите ее. Рекомендуется отключить работу всех посторонних приложений и антивируса на время установки.